Dziś trudno jest znaleźć osobę, która ma konto w jednej z sieci społecznościowych. Ale czasami występują problemy z dostępem do konta osobistego i trzeba przywrócić do niego dostęp. Rozważ sytuację, w której nie ma możliwości uzyskania dostępu do telefonu, z którym połączone było konto w sieci społecznościowej VKontakte.
Jest to trudniejszy przypadek przywrócenia dostępu, ponieważ w tym przypadku będziesz musiał przedstawić dowody na to, że nie włamujesz się na czyjeś konto, ale próbujesz przywrócić dostęp do swojego.
Zaczynamy więc przywracać dostęp w taki sam sposób, jak gdyby był dostęp do telefonu, to znaczy przechodzimy do witryny sieci społecznościowej, klikamy „Nie pamiętasz hasła?” i postępuj zgodnie z instrukcjami systemu.
Jeżeli z jakiegoś powodu nie masz dostępu do telefonu użytego do założenia konta, to pod polem wprowadzania kodu potwierdzającego kliknij w link poprzedzony słowami: „Jeżeli nie masz dostępu do numeru lub kod nie przyjdź, spróbuj kliknąć tutaj."
Jeśli wprowadziłeś kod potwierdzający, system poprosi o wprowadzenie nowego hasła. Jeśli skorzystałeś z linku znajdującego się pod polem wprowadzania kodu potwierdzającego, system poprosi o podanie starego numeru telefonu oraz numeru dostępnego dzisiaj. Pole „Stara strona E-mail” musi zawierać Twój adres e-mail. Pole „Stare hasło” można pozostawić puste. Naciśnij przycisk "Wyślij zapytanie".
System poinformuje nas, że wpisanie starego hasła przyspieszy procedurę odzyskiwania. Możesz zignorować tę wiadomość i wypełnić rozszerzony wniosek, klikając link "kliknij tutaj". Następnie zostaniemy poproszeni o podanie dodatkowych danych takich jak „Kraj rejestracji”, „Rok rejestracji”, w polu „Twój komentarz” musisz wskazać kiedy i w jaki sposób utraciłeś możliwość korzystania z podanego wcześniej numeru telefonu. Twoim następnym działaniem powinno być przesłanie obrazu dowolnego dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość, tj. ze zdjęciem i imieniem i nazwiskiem.. A ostatnim krokiem jest przesłanie swojego selfie (zdjęcia) na tle ekranu komputera z tą stroną Vkontakte. Po tym wszystkim naciskamy przycisk „Wyślij aplikację”.
Po wykonaniu wszystkich czynności opisanych powyżej, dostęp do Twojego profilu zostanie przywrócony, jeśli naprawdę należy do Ciebie.