Często zdarza się, że użytkownik wchodzi na swoją stronę w sieci społecznościowej i widzi komunikat, że jego konto zostało tymczasowo zablokowane.
Niezbędny
- - dobry antywirus;
- - dostęp do poczty elektronicznej;
- - dostęp do numeru telefonu powiązanego ze stroną.
Instrukcje
Krok 1
Aby odzyskać dostęp do swojej strony, musisz najpierw znaleźć przyczynę jej zablokowania. Najczęściej konta są blokowane za wysyłanie spamu. Jeśli to zrobiłeś, przywrócenie dostępu jest dość łatwe. Wystarczy poprosić o nowe hasło na telefon lub e-mail, w zależności od tego, do czego strona jest połączona. Jeśli po odzyskaniu nadal będziesz wysyłać spam, możesz zostać ponownie zablokowany, być może nawet bez prawa do odzyskania strony.
Krok 2
Nierzadko zdarza się również, że użytkownicy tracą swoje strony, jeśli zbyt aktywnie korzystają z witryny. Na przykład dołączają do wielu różnych społeczności lub dodają dużą liczbę znajomych. Administracja strony uważa, że strona jest wykorzystywana do oszukiwania i jest blokowana pod kątem podejrzanej aktywności. W takim przypadku możesz przywrócić dostęp do swojego konta w taki sam sposób, jak w poprzednim.
Krok 3
Jeśli nie popełniłeś żadnych naruszeń, a Twoja strona była nadal zablokowana z jednego z powyższych powodów, to została zhakowana przy pomocy wirusa i ktoś zrobił to za Ciebie. Dlatego samo odzyskanie hasła nie wystarczy. Musisz sprawdzić swój komputer dobrym programem antywirusowym. Ponadto Twoja strona może zostać zhakowana, jeśli klikniesz linki do podejrzanych witryn, więc nie powinieneś tego robić w przyszłości.
Krok 4
Czasami użytkownicy mylą blokowanie stron z blokowaniem witryn. Istnieją różne wirusy, które po dostaniu się na komputer uniemożliwiają dostęp do sieci społecznościowej. Na stronie serwisu pojawia się baner, który wskazuje numer, na który muszą wysłać SMS w celu odblokowania strony. W żadnym wypadku nie powinieneś tego robić, ponieważ pieniądze zostaną po prostu pobrane z Twojego konta. Musisz znaleźć wirusa na swoim komputerze i usunąć go za pomocą programu antywirusowego.
Krok 5
Innym powodem zablokowania strony może być to, że zawiera ona materiały zabronione przez regulamin serwisu. Jeśli jest wiele skarg od innych użytkowników, konto jest blokowane. Możesz rozwiązać problem, pisząc do działu wsparcia sieci społecznościowej.
