O statusie swojego konta możesz dowiedzieć się od swojego dostawcy, czyli firmy świadczącej usługi dostępu do Internetu. Nawet jeśli Twój dostęp do Internetu jest wyłączony z powodu braku płatności, możesz zalogować się na stronie swojego dostawcy i dowiedzieć się, jaki jest Twój dług.
Instrukcje
Krok 1
Dowiedz się, jaka firma świadczy dla Ciebie usługi dostępu. Jeśli tego nie wiesz, zajrzyj do umowy o połączenie z Internetem, którą zawarłeś z przedstawicielem dostawcy.
Krok 2
Zadzwoń do działu obsługi klienta. Numer telefonu do usługi znajduje się w umowie w dziale „Kontakty” lub w Internecie, na stronie dostawcy. Podczas rozmowy bądź przygotowany na podanie numeru umowy.
Krok 3
Możesz dowiedzieć się o wysokości długu w inny sposób. Przejdź do „Konta osobistego” na stronie dostawcy, podając swoją nazwę użytkownika i hasło. Jeśli ich nie pamiętasz, spróbuj je znaleźć w umowie o połączenie.
