Witryna Avito umożliwia wielu osobom bezproblemową sprzedaż różnorodnych produktów. Zdarza się jednak, że reklamy są odrzucane. Jaki jest powód? A na czym opiera się Avito podczas sprawdzania reklam?
W serwisie Avito każde nowe lub edytowane ogłoszenie jest sprawdzane pod kątem zgodności z regulaminem serwisu. Jeśli moderator nie znajdzie odrzuceń, reklama pojawia się w wynikach wyszukiwania, zwykle w ciągu pół godziny. W przypadku stwierdzenia odchyleń użytkownik otrzyma wiadomość e-mail, w której wskaże:
- jakie dokładnie jest popełnione naruszenie;
- jak to naruszenie można naprawić.
Na koncie osobistym użytkownika takie dane są duplikowane i pojawiają się obok odrzuconego ogłoszenia.
Jeśli użytkownik nie dokona niezbędnych korekt i nie naprawi naruszenia, ogłoszenie automatycznie pojawi się w folderze „usunięte”, gdzie będzie leżało przez miesiąc, a następnie zostanie trwale usunięte. W tym miesiącu użytkownik zachowuje możliwość poprawienia reklamy i wyświetlenia jej w wyszukiwarce.
Korekty dokonywane są według następującego algorytmu:
- po przeczytaniu informacji w liście lub koncie osobistym musisz otworzyć reklamę i kliknąć przycisk „edytuj”;
- następnie dokonaj zmian zalecanych przez moderatora i kliknij przycisk „kontynuuj”;
- system zaproponuje sprawdzenie poprawności zmian, a jeśli wszystko jest w porządku, musisz ponownie kliknąć „kontynuuj”, ale jeśli wymagane są dalsze zmiany, kliknij „wstecz” i wprowadź je.
Po poprawieniu ogłoszenie wraca do moderatora do sprawdzenia, a po jego zatwierdzeniu pojawia się już w wyszukiwarce.
Wśród głównych powodów odrzucania reklam w Avito są:
- Tytuł zawiera dane kontaktowe użytkownika – linki, numer telefonu, adres pocztowy czy identyfikatory komunikatora. Poprawka oznacza całkowite usunięcie informacji kontaktowych z pola „nazwa”.
- Informacje kontaktowe na zdjęciu lub filmie dołączonym do ogłoszenia. Jednocześnie nie ma znaczenia, czyja to informacja – użytkownik, czyjaś inna – nie powinno być żadnych numerów telefonów, linków, kodów QR, adresów. A zdjęcia z tymi danymi będą musiały zostać usunięte. Jeśli w sekcji podglądu filmu znajdują się kontakty, należy to poprawić.
- Informacje kontaktowe lub linki w opisie produktu lub usługi. Będą również musiały zostać całkowicie usunięte.
- Wybrano nieprawidłową kategorię do umieszczenia reklamy. W takim przypadku użytkownik musi postępować zgodnie z zaleceniami moderatora i poprawić kategorię. Warto jednak pamiętać, że na Avito nie można zamieszczać ogłoszeń kupna, wynajmu, przyjmowania towarów w prezencie (z wyjątkiem nieruchomości).
- Użytkownik wskazał nierealistyczną cenę produktu. W takim przypadku niepełna cena jest uważana za nierealistyczną (na przykład zamiast 2400 rubli wskazano 240 rubli), cena nie jest w rublach, w sekcji „Nieruchomości” - cena za metr kwadratowy, cena podana przez zakres (na przykład 150-300 rubli) lub dla kilku towarów. Ponadto często zdarza się, że użytkownicy omyłkowo wpisują numer telefonu zamiast ceny.
Innym powodem odrzucenia reklam może być wartość parametru „Typ reklamy”. Faktem jest, że ten parametr musi odpowiadać aktywności użytkownika na Avito: czy sprzedaje swoje rzeczy osobiste, sam wytwarza towar, czy odsprzedaje coś kupionego gdzie indziej na sprzedaż - wszystko to znajduje odzwierciedlenie w historii sprzedaży i opisie w ogłoszeniu. Moderatorzy zwracają na to uwagę.
A jeśli użytkownik zaznaczy „sprzedaj własne”, ale treść jego ogłoszenia lub historia sprzedaży w serwisie temu przeczą, reklama zostanie odrzucona.