Podczas rejestracji w domenie pocztowej Yandex.ru, aby móc bezpiecznie odzyskać hasło w przypadku jego utraty, użytkownik musi wybrać lub wprowadzić pytanie zabezpieczające i wskazać na nie odpowiedź. Jest to bardzo wygodne, ale jeśli podejrzewasz, że Twoje pytanie zabezpieczające i odpowiedź na nie mogły być znane komuś innemu niż Ty, warto to zmienić.
Instrukcje
Krok 1
Przejdź do swojej osobistej skrzynki pocztowej na Yandex.ru. Można to zrobić zarówno ze strony głównej, jak i ze strony https://mail.yandex.ru/, wprowadzając jego adres bezpośrednio w pasku adresu przeglądarki lub przechodząc do niego ze strony głównej Yandex za pomocą „Wprowadź pocztę” link w prawym górnym rogu stron.
Krok 2
Na stronie Twojej skrzynki pocztowej w prawym górnym rogu zobaczysz swój adres w formacie [email protected]. Kliknij go lewym przyciskiem myszy, a rozwinie się lista menu, w której będziesz musiał wybrać element „Paszport”.
Krok 3
Zostaniesz przeniesiony na stronę Yandex Passport, na której podane są Twoje dane osobowe. Jej bezpośredni adres to https://passport.yandex.ru/. Na tej stronie możesz wprowadzić adresy e-mail i numery telefonów komórkowych, co może również pomóc w odzyskaniu hasła. Tutaj możesz również zmienić hasło lub zmienić ustawienia dostępu.
Krok 4
Kliknij w link „Zmień dane osobowe” – znajduje się on pod Twoimi danymi osobowymi.
Krok 5
Otworzy się strona „Edytuj dane osobowe”. Tutaj możesz określić lub zmienić swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, kraj, miasto, strefę czasową, a także wskazać adres e-mail w celu uzyskania opinii (co może również pomóc, jeśli to konieczne, odzyskać utracone hasło).
Krok 6
Tutaj pod polem „Nazwisko” wskazane jest Twoje tajne pytanie i odpowiedź na nie. Obok zobaczysz link „Zmień pytanie / odpowiedź bezpieczeństwa”. Klikając na nią, możesz wybrać pytanie z proponowanej listy. Jeśli wybierzesz opcję „Zadaj własne pytanie”, otworzy się pole, w którym możesz samodzielnie wpisać pytanie. W poniższym polu musisz wskazać odpowiedź.
Krok 7
Po wybraniu lub wpisaniu pytania i wskazaniu odpowiedzi, ze względów bezpieczeństwa należy wskazać w polu poniżej odpowiedź na poprzednie pytanie zabezpieczające. Następnie wprowadź swoje hasło i kliknij „Zapisz”. Twoje zmiany zaczęły obowiązywać.