Możesz samodzielnie zmienić numer telefonu na webmoney, ale w niektórych przypadkach taka zmiana będzie wymagała skorzystania z dodatkowych środków potwierdzających Twoją tożsamość. Istnieje również możliwość zmiany poprzez złożenie wniosku do administratora Centrum Weryfikacji.
Numer telefonu możesz zmienić na webmoney samodzielnie lub korzystając z usług administratora Centrum weryfikacji. Druga z wymienionych metod jest najprostsza, ale nadaje się tylko dla tych uczestników systemu, którzy znajdują się w bezpośrednim sąsiedztwie Centrum Certyfikacji, mogą osobiście złożyć wniosek, przedstawić paszport. Możliwe jest również przesłanie wniosku pocztą, ale będzie to wymagało wstępnego poświadczenia autentyczności podpisu osobistego przez notariusza. Wadą tej opcji jest konieczność oczekiwania na rozpatrzenie wniosku, które odbywa się w ciągu 10 dni. Do tego okresu można doliczyć czas nadania dokumentów. Dlatego też możesz samodzielnie zmienić numer telefonu, dla czego będziesz musiał przejść przez dwa etapy.
Pierwszy etap samodzielnej zmiany numeru telefonu na webmoney
W pierwszym etapie musisz wejść na stronę Centrum Weryfikacji (do panelu kontrolnego własnego paszportu). Jeśli logujesz się przy użyciu starego numeru telefonu, do którego nie masz dostępu, powinieneś skorzystać z opcji „Zaloguj się bez potwierdzenia”. Następnie naprzeciwko pola z numerem telefonu należy wybrać funkcję „Zmień”, podać nowy numer, potwierdzić przesłanym kodem. Po tym kończy się pierwszy etap zmiany numeru.
Drugi etap samodzielnej zmiany numeru telefonu na webmoney
W drugim etapie uczestnik systemu zobowiązany jest do potwierdzenia swojej tożsamości. Głównym sposobem takiego potwierdzenia jest przesłanie kodu weryfikacyjnego na stary numer telefonu. Problem może pojawić się, jeśli nie masz dostępu do starego numeru telefonu. W takim przypadku system zaleca skorzystanie z jednej z dodatkowych metod identyfikacji. Wśród takich metod jest wejście za pomocą usługi E-num, wpisanie odpowiedzi na pytanie zabezpieczające, skorzystanie z pomocy znajomych (kontakty WMID), którzy mogą potwierdzić istnienie obiektywnej potrzeby zmiany danych. Jeżeli żadna z powyższych możliwości nie jest odpowiednia dla posiadacza certyfikatu, pozostaje tylko przywrócenie dostępu do starego numeru telefonu bezpośrednio od operatora komórkowego lub skontaktowanie się z Centrum Certyfikacji z pisemnym wnioskiem. Należy zauważyć, że przy korzystaniu z dodatkowych metod potwierdzania tożsamości okres na zmianę danych w certyfikacie może wydłużyć się nawet do trzydziestu dni.
