Utrata dostępu do osobistej strony nie jest niczym niezwykłym. Zazwyczaj profil jest blokowany przez administrację z powodu naruszenia zasad korzystania z zasobu lub z powodu oszukańczych działań hakerów. Ale użytkownik, który znalazł się w takiej sytuacji, nie powinien rozpaczać. W większości przypadków konto można łatwo przywrócić.
Instrukcje
Krok 1
Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony głównej serwisu społecznościowego. Ten krok można wykonać na kilka sposobów: wprowadź adres sieciowy w pasku adresu przeglądarki internetowej lub skorzystaj z najwygodniejszej dla siebie wyszukiwarki.
Krok 2
Stosując drugą metodę, zachowaj szczególną ostrożność. Ostatnio w sieci pojawiło się wiele witryn-pułapek, zewnętrznie podobnych do prawdziwych, które oszuści wykorzystują do kradzieży kont użytkowników i włamywania się do kont. Aby nie stać się ofiarą cyberprzestępców, sprawdź pisownię adresu strony internetowej. Należy pamiętać, że może różnić się od rzeczywistego kilkoma literami lub symbolami.
Krok 3
Trzecia metoda jest najbardziej niezawodna. Zapisz zakładkę na stronie. A potem, nawet jeśli Twój profil zostanie zhakowany, nadal znajdziesz się na stronie tej witryny. To z nią musisz rozpocząć procedurę odzyskiwania.
Krok 4
Aby rozpocząć, kliknij link „Zapomniałeś hasła” i skorzystaj ze wskazówek kreatora, które poprowadzą Cię przez wszystkie kroki, aby powrócić do strony.
Krok 5
W pierwszym oknie, które się otworzy, zostaniesz poproszony o podanie informacji podanych podczas rejestracji: adresu e-mail, nazwy użytkownika lub numeru telefonu. Jeśli wszystkie dane są poprawne, wprowadź znaki z obrazka, aby przejść do następnej strony.
Krok 6
Jeśli połączyłeś swój telefon ze stroną, otrzymasz sms na telefon komórkowy z kodem, który będziesz musiał wpisać w odpowiednim polu i przejść do następnej strony.
Krok 7
Następnie musisz udzielić poprawnej odpowiedzi na pytanie zabezpieczające. I przejdź do strony, na której możesz wprowadzić nowe hasło. Następnie w dolnym wierszu powtórz szyfr ponownie. Aby nie zapomnieć hasła i innych kont, zapisz je w swoim notatniku lub w specjalnym dokumencie tekstowym. Pożądane jest, aby tylko Ty miałeś do niego dostęp.
Krok 8
Ponadto nowe hasło można wysłać do użytkownika e-mailem lub telefonicznie.
Krok 9
Wiele usług, po wprowadzeniu niezbędnych danych, może skierować Cię do stron, których szukasz. Jeśli sugerowana opcja jest Twoja, kliknij link „Tak, to jest moja strona”. Możesz ją poznać po osobistym zdjęciu, imieniu i nazwisku, miejscu zamieszkania. Jeśli znalezione konto nie jest twoje, spróbuj ponownie, klikając napis „To nie jest moja strona”.
Krok 10
Jeśli postępując zgodnie z tymi wskazówkami, nie możesz przywrócić dostępu do swojego profilu, skontaktuj się z obsługą techniczną witryny. Link do niego znajduje się na stronie głównej.
