Wielu użytkowników sieci społecznościowej Vkontakte, gdy wykryją blokadę swojej strony, zaczyna panikować, ponieważ nie wiedzą, jak ją przywrócić. Można to zrobić na co najmniej dwa sposoby.
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim skontaktuj się z pomocą techniczną użytkowników [email protected], wyjaśnij sytuację i poproś o odblokowanie swojej strony. Jeśli nie ma wyniku, użyj innej metody.
Krok 2
Przejdź do swojej strony Vkontakte i zobacz, dlaczego Twoje konto zostało zablokowane, jest to wskazane tuż pod napisem „strona zablokowana”. Teraz, aby potwierdzić swoją tożsamość, wprowadź numer telefonu komórkowego, do którego podłączona jest strona i kliknij „Dalej”. W ciągu kilku minut otrzymasz SMS z kodem, który wpisujesz w specjalnym polu.
Krok 3
Jeśli nie masz dostępu do telefonu komórkowego, kliknij pozycję „Kliknij tutaj”. Przed Tobą otworzy się formularz odzyskiwania strony. W pustym polu podaj link do zablokowanej strony i kliknij „Dalej”.
Krok 4
Teraz wypełnij formularz, w którym podaj następujące informacje: stary i nowy numer telefonu, adres skrzynki pocztowej podany podczas rejestracji konta, kraj i miasto zamieszkania. W rubryce "Twój komentarz" napisz kiedy (data) i z jakiego powodu został utracony dostęp do strony. Poniżej kliknij przycisk „Wybierz plik” i prześlij dowolny zeskanowany dokument zawierający Twoje zdjęcie, imię i nazwisko oraz miejsce zamieszkania.
Krok 5
Poniżej w polu „Twoje zdjęcie na tle tej strony” prześlij swoje zdjęcie na tle otwartej strony Vkontakte i kliknij „Wyślij żądanie”, wprowadź captcha.
Krok 6
W ciągu kilku minut na Twój adres e-mail zostanie wysłane pismo z informacją o przyjęciu Twojego wniosku i terminie jego rozpatrzenia. Z reguły odpowiedź o wyniku otrzymasz w ciągu 24 godzin.
Krok 7
Jeśli poprawnie wypełniłeś formularz i przesłałeś wysokiej jakości dokumenty, Twoja strona zostanie wkrótce odblokowana.
