Konto osobiste klienta jest używane przez dostawców Internetu do rejestrowania z nim wszystkich transakcji pieniężnych - naliczania płatności, otrzymywania płatności, przeliczania, naliczania premii itp. Nie należy go mylić z dokumentem przedstawionym przez dostawcę jako wezwanie do zapłaty. Znalezienie aktualnego numeru konta i aktualnego salda nie jest trudne.
Czy to jest to konieczne
Kopia umowy z dostawcą Internetu
Instrukcje
Krok 1
Znajdź dokumenty, które podpisałeś podczas aktywacji tej usługi - Twój osobisty numer konta musi być również wskazany w umowie z dostawcą Internetu. Jeśli korzystasz z połączenia dial-up i płacisz u dostawcy bez zawierania z nim umowy (kupując karty płatnicze), to nie masz konta osobistego.
Krok 2
W przypadku utraty kopii umowy ze wskazanym w niej osobistym numerem konta, należy ją przywrócić lub poprosić dostawcę o wydanie duplikatu. W międzyczasie nie ma duplikatu, numer konta osobistego możesz znaleźć w dziale obsługi klienta - znajdź jego numer telefonu na stronie z danymi kontaktowymi strony internetowej firmy. Aby operator mógł podać numer konta osobistego, konieczne będzie podanie mu informacji o numerze telefonu określonym w umowie oraz nazwisku / imieniu / patronimiku osoby, która podpisała tę umowę.
Krok 3
Jeśli interesuje Cię nie numer konta, ale stan aktualnego salda na nim, możesz to również dowiedzieć się telefonicznie od operatora obsługi klienta. Niektórzy dostawcy Internetu pozwalają to zrobić bez operatora - wystarczy wysłać wiadomość SMS na numer wskazany na stronie dostawcy, a kwota salda na koncie osobistym zostanie wysłana w wiadomości zwrotnej.
Krok 4
Bardziej szczegółowe informacje o koncie osobistym, począwszy od jego numeru, a skończywszy na historii transakcji, można uzyskać w „koncie osobistym” klienta na stronie swojego dostawcy Internetu. Jeśli wcześniej z niego nie korzystałeś, to znajdź login z hasłem w dodatkowych załącznikach do umowy i użyj ich do zalogowania się na stronie dostawcy. Każda firma konstruuje konto osobiste według własnego gustu, dlatego nie jest możliwe dokładne wskazanie, gdzie na koncie należy szukać numeru konta osobistego, kwoty salda i historii transakcji. Jednak z reguły nie ma trudności ze znalezieniem tych danych w interfejsie użytkownika, a jeśli tak się stanie, możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania porady.
