Przed skonfigurowaniem programu pocztowego na swoim komputerze musisz znać ustawienia konkretnego serwera i określić, czy znajduje się on na istniejącej liście obsługiwanych serwerów Windows.
Instrukcje
Krok 1
Znajdź nazwę serwera, korzystając z dołączonej dokumentacji programu Poczta systemu Windows, dostawcy usług internetowych lub administratora sieci. Należy pamiętać, że Poczta systemu Windows nie obsługuje już protokołu HTTP: // używanego przez usługi poczty e-mail, takie jak Hotmail, Gmail i Yahoo. Aby dowiedzieć się, czy korzystanie z serwerów POP3, IMAP4 i SMTP ma zastosowanie w Twoim systemie operacyjnym, odwiedź oficjalną witrynę firmy Microsoft (www.microsoft.com).
Krok 2
Aby poznać ustawienia serwera, zaloguj się do swojego konta e-mail przy użyciu aplikacji Outlook Web App. Wybierz kolejno: "Opcje" - "Pokaż wszystkie opcje" - "Konto" - "Moje konto" - "Opcje dostępu POP, IMAP i SMTP" (można je znaleźć w menu innego konta, na stronie "Ustawienia protokołu"). Jeśli jednak ustawienie dla tych serwerów mówi „Niedostępne”, skontaktuj się z usługodawcą internetowym lub administratorem sieci w celu uzyskania wyjaśnień.
Krok 3
Używaj protokołu IMAP4, gdy tylko jest to możliwe, ponieważ ma on większe możliwości jako serwer poczty. Jeśli masz problemy z określeniem ustawień serwera, zapoznaj się z sekcją Login i Hasło w dokumentacji lub skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za zarządzanie Twoim kontem.
Krok 4
Jeśli Poczta systemu Windows nadal nie może się połączyć, sprawdź ustawienia uwierzytelniania. Wybierz zakładkę „Konta” w menu „Narzędzia”, a następnie pozycję „Konta w Internecie”. Znajdź swoje konto i kliknij przycisk Właściwości. Przejdź do zakładki „Serwery” i upewnij się, że pole wyboru obok wiersza „Użyj bezpiecznej weryfikacji hasła” nie jest zaznaczone.
Krok 5
Nazwę serwera, przez który wysyłane były do Ciebie wiadomości, i w razie potrzeby możesz zablokować połączenie, odwiedzając stronę