Przyczyny odłączenia Internetu mogą być różne, ale w większości przypadków dzieje się tak z powodu nieterminowej płatności lub braku środków na koncie osobistym. W związku z tym istnieje potrzeba sprawdzenia, ile pieniędzy pozostało na karcie internetowej.
Instrukcje
Krok 1
Istnieje kilka sposobów na sprawdzenie salda środków. Jeśli więc Internet nie zostanie wyłączony z powodu zadłużenia, nie będziesz musiał wiele wysiłku. Aby zapoznać się ze stanem osobistego konta internetowego, wystarczy wejść na swoje konto osobiste, wprowadzić login i hasło wskazane na odwrocie karty i uzyskać niezbędne informacje. To samo można znaleźć w sekcji „Serwer statystyk”. Lokalizacja tej sekcji lub stron internetowych to witryna dostawcy (dostawcy usług internetowych), z którym zawarłeś umowę.
Krok 2
W przypadku, gdy sieć nie jest dostępna, będziesz musiał skorzystać z innego sposobu uzyskania niezbędnych informacji: skontaktuj się z pomocą techniczną. Numery telefonów tej usługi z reguły wpisuje się w odpowiedniej sekcji (zapisanej na jednej ze stron) umowy podpisanej przez Ciebie z dostawcą Internetu lub zapisanej w załączniku do niniejszego dokumentu. Nawiasem mówiąc, wymagany zestaw numerów można znaleźć również na stronie usługodawcy, ale w tej sytuacji (w przypadku braku dostępu do sieci) nie będziesz miał takiej możliwości.
Krok 3
Zdarza się, że ta metoda jest „niewłaściwa” ze względu na utratę umowy lub aneksu do niej, a nawet obu dokumentów jednocześnie. Oczywiście należy je przywrócić tak szybko, jak to możliwe, ale na razie wybór jest niewielki: albo przejrzyj książkę telefoniczną w poszukiwaniu numeru usługodawcy, albo skorzystaj z usług miejskiego (regionalnego) systemu referencyjnego.