Prędzej czy później prawie każdy użytkownik urządzeń z Androidem napotyka błędy w aplikacjach systemowych. A jednym z najczęstszych jest błąd w aplikacji usług Google Play. Najczęściej pojawia się po jakiejś akcji użytkownika.
Graj w Google
Po zakupie smartfona z Androidem większość właścicieli chce dostosować swoje urządzenie do najwygodniejszego użytkowania. Deweloperzy oferują dużą liczbę programów i aplikacji, które są przeznaczone nie tylko do ciekawej rozrywki, ale są także asystentami współczesnego człowieka. Duży wybór gier, muzyki, narzędzi od Google i innych firm można znaleźć w App Store.
Google Play ma prawie wszystko, czego potrzebujesz do wygodnej rozrywki.
Usługi Google Play
Właściciele urządzeń mobilnych z Androidem doskonale wiedzą, że aby pobrać jakąkolwiek oficjalną zawartość, musisz przejść do usługi Google Play. Tutaj znajdziesz różne aplikacje, które pomogą przyspieszyć system, antywirusy na każdy gust, gry i inne bardzo przydatne narzędzia do pracy i zabawy.
Usługi Google Play to aplikacja systemu operacyjnego Android, która odpowiada za:
- Dostęp konta użytkownika urządzenia z systemem Android do zawartości Sklepu Play, powiązanie konta i pobranych programów (biblioteka „Moje aplikacje i gry” również podlega jego jurysdykcji), ręczna instalacja i automatyczna aktualizacja treści, aktywacja płatnych programów, przesyłania na serwer i pobierania aplikacji sieciowych i gier danych (np. statystyk) na urządzenie.
- Synchronizacja danych użytkownika właściciela urządzenia i jego konta Google. Dzięki Usługom treść użytkowników (hasła, kontakty, poczta itp.) jest przechowywana nie tylko lokalnie, ale także centralnie na serwerach Google.
- Kopia zapasowa systemu.
- Odbieranie i wysyłanie poczty przez wbudowanego klienta Gmail, geolokalizacja, pobieranie i wyświetlanie map Google, nawigacja po mapach, uruchamianie aplikacji sieciowych np. YouTube, VK, Instagram itp.
- Powiadomienia push dla różnych aplikacji i usług.
Przyczyny błędów
Możliwe przyczyny niepowodzenia uruchomienia Usług Google Play:
- Usunięcie aplikacji, a następnie ponowne zainstalowanie nieodpowiedniej wersji. Niektórzy użytkownicy, po przeczytaniu wskazówek na forach, odinstalowują usługi Google w nadziei na zmniejszenie zużycia baterii, a gdy napotykają problemy z innymi programami, próbują je przywrócić. I otrzymuj komunikaty o błędach.
- Zmiana indywidualnych ustawień systemu, takich jak data i godzina.
- Odinstaluj, przenieś lub uszkodź powiązane aplikacje - Sklep Play i Google Services Framework. Zmień prawa dostępu tych aplikacji.
- Problem z systemem lub konflikt oprogramowania.
- Infekcja wirusowa i jej konsekwencje (wpisy w pliku hosts).
Metody rozwiązywania problemów
Wiadomość bez numeracji
Jest to bardzo częsta przyczyna, która może wynikać z konfliktu między wersją usługi Google Play a wersją systemu operacyjnego samego urządzenia lub z powodu nieprawidłowego działania Marketu.
Jeśli Twój telefon lub tablet ostrzegł o nieznanym błędzie, to znaczy bez podania kodu, możesz spróbować naprawić go samodzielnie, wykonując następujące czynności:
- Wejdź do menu ustawień
- Przewiń listę i wybierz sekcję z aplikacjami
- Przewijając listę wszystkich aplikacji na urządzeniu, znajdź „Usługi Google Play”
- Otwórz i aktywuj element „Wyczyść pamięć podręczną”. Czyszczenie rozpoczyna się i przebiega automatycznie
W większości przypadków ta metoda rozwiązuje problemy, które pojawiły się podczas działania usługi, ale jeśli tak się nie stało, możesz rozwiązać problem, po prostu usuwając go z systemu, a następnie musisz pobrać i zainstalować najnowsza wersja Rynku.
Bardzo często pojawia się nieznany błąd z powodu nieprawidłowego ustawienia daty i godziny. Możesz również wyeliminować niespójność z ustawień systemowych w kolumnie o tej samej nazwie - możesz wybrać synchronizację z Internetem, w trybie automatycznym lub ustawić żądane wartości ręcznie.
Przyczyną może być również brak dostępu do Internetu, a jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowych, to sprawdź hasło logowania i swój login, prawdopodobnie po naprawie będziesz mógł wejść na stronę usługi Google Play.
Numerowane błędy
Jeśli na ekranie urządzenia zobaczysz numer błędu Usług Google Play, pomoże to użytkownikowi zidentyfikować powstały problem i szybko go naprawić.
№ 24
Problem ten może być wywołany nieprawidłową instalacją usługi, gdy użytkownik zdecydował się najpierw odinstalować, a następnie ponownie zainstalować usługę Market. Faktem jest, że w tym przypadku w systemie pozostaje wiele śladów, a nie usuniętych folderów, które nie pozwalają na prawidłową instalację, czyli powodują konflikt.
Jak naprawić:
- Wstępnie pobierz z witryny innej firmy na telefon lub tablet dowolny program, za pomocą którego możesz łatwo uzyskać nieograniczony dostęp do ustawień systemowych, czyli praw root. Takim programem może być np. Kingo Android ROOT.
- Po uzyskaniu dostępu do folderów systemowych znajdź ścieżkę do folderu sdcard / android / data /, w którym nie zostały usunięte stare pliki Google Play. Kliknij na nie i bezpiecznie usuń z systemu.
- Po wykonaniu tych kroków nowa instalacja usługi powinna przebiegać bez błędów.
№ 101
W ten sposób system poinformuje Cię o braku miejsca w pamięci Twojego urządzenia. Google Play to aplikacja systemowa i musi być zainstalowana w pamięci samego urządzenia, a jeśli nie ma wystarczającej ilości miejsca, pojawia się komunikat o tym błędzie.
Aby system działał płynnie, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do menu ustawień systemu.
- Znajdź "Menedżera aplikacji", otwórz go.
- Wybierz największe programy i komponenty i przenieś je za pomocą urządzenia na kartę pamięci.
- Sprawdź, czy w menu głównym w sekcji „Pamięć” jest wystarczająca ilość miejsca: wolne miejsce powinno być zaznaczone na zielono.
Wpisy w pamięci podręcznej również zajmują dużo miejsca i fajnie byłoby się ich pozbyć, opisaliśmy jak wyczyścić urządzenie na powyższym przykładzie.
№ 403
Ten problem może pojawić się z powodu obecności kilku kont Google jednocześnie, zarówno na samym urządzeniu, jak i w usługach. Aby rozwiązać problem, przejdź do ustawień z konta głównego i usuń usługę, a następnie zainstaluj ją ponownie.
Mogą również wystąpić problemy z połączeniem z serwerem proxy (używanym do otwierania witryn zabronionych w Rosji), podczas przekierowania do innego kraju nie można uzyskać aktualizacji, więc pojawia się liczba tego konkretnego problemu. Aby pozbyć się powstałego problemu, należy najpierw zatrzymać działanie Usług Google, a następnie wyczyścić wszystkie dane.
№ 481
Ten problem pojawia się, gdy utworzone konto jest nieprawidłowo zidentyfikowane i aby się go pozbyć, najpierw musisz usunąć niewłaściwe konto, a następnie ponownie je utworzyć na swoim urządzeniu. Po odinstalowaniu pamiętaj, aby ponownie uruchomić urządzenie, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
№ 491
Ten błąd usług Google Play jest związany z brakiem możliwości odinstalowania i ponownego zainstalowania aplikacji z określonego konta.
Rozwiązania:
- Najpierw usuń wpisy pamięci podręcznej w Google Play, uruchom ponownie.
- Po uruchomieniu systemu przejdź do menu ustawień, wybierz pozycję „Konta i synchronizacja”.
- Znajdź swoje konto i kliknij „Usuń”.
- Zrestartuj urządzenie ponownie, ustaw nową wartość konta lub przywróć starą.
№ 492
W tym scenariuszu maszyna wirtualna Dalvik korzystająca z oprogramowania opartego na języku Java uległa awarii. I w tym przypadku w zasadzie, podobnie jak pierwsza akcja we wszystkich pozostałych, musisz wyczyścić wszystkie wpisy utworzonej pamięci podręcznej w usługach Google Play i Play Market z głównego menu ustawień. Przeprowadź czyszczenie i uruchom ponownie pojedynczo.
nr 941 i 942
Jeśli masz do czynienia z tymi liczbami, nic nie musisz robić. Tyle, że w usługach jest aktualizacja w tle - poczekaj, aż się zakończy lub zrestartuj urządzenie, aby je przerwać.
