Jeśli jesteś użytkownikiem sieci społecznościowej Odnoklassniki, pewnego dnia możesz nie dostać się na własną stronę. Z wielu powodów: spamowanie, naruszenie zasad komunikacji w serwisie, próba włamania się na stronę przez oszustów - dostęp do profilu może zostać zablokowany. Nie denerwuj się jednak - wystarczy kilka kolejnych kroków, aby szybko przywrócić stronę.
Dlaczego Odnoklassniki są blokowane?
W wielu przypadkach dostęp do strony internetowej Odnoklassniki może zostać zamknięty. Na przykład „umieściłeś” na swoim komputerze wirusa, który „ukradł” Twoją nazwę użytkownika i hasło. Z reguły w tym przypadku podczas wchodzenia na prawdziwe konta pojawia się powiadomienie o próbie włamania lub zablokowaniu strony.
Administracja serwisu ma prawo do zamknięcia profilu w przypadku naruszenia zasad korzystania z serwisu, np. za rozsyłanie spamu, wykorzystywanie cudzych zdjęć, w przypadku licznych skarg ze strony innych użytkowników itp. Strona może również zostać zamknięta z powodu rzeczywistej interwencji oszustów próbujących włamać się do Twojego profilu. Powodem zablokowania konta może być również kilkakrotne wpisanie nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła: w ten sposób serwis wyklucza możliwość dostępu do profilu osób nieuprawnionych.
Jak rozwiązać problem
Jeśli masz taką możliwość, spróbuj uzyskać dostęp do strony z innego urządzenia - telefonu, tabletu lub innego komputera. Jeśli w tym przypadku nie będzie problemów z logowaniem do serwisu, konieczne będzie wyczyszczenie komputera. W tym celu zaleca się przeskanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów. Możliwe, że to on próbował go zablokować. Ustaw komputer na skanowanie, a następnie usuń wszystkie wykryte wirusy, uruchom ponownie jednostkę systemową i spróbuj ponownie odwiedzić swoją stronę.
Jeśli to możliwe, połącz swoje konto z telefonem. W takim przypadku, gdy spróbujesz zmienić nazwę użytkownika lub hasło, otrzymasz powiadomienie i kod potwierdzający, aby przywrócić stronę na telefonie.
Aby przywrócić dostęp do swojego profilu na stronie głównej witryny Odnoklassniki, kliknij przycisk Nie pamiętasz hasła?. Następnie w kolejnym oknie wprowadź poprawnie swoją nazwę użytkownika, numer telefonu lub adres e-mail oraz wprowadź kod wskazany na obrazku w dolnej linii. Następnie kliknij przycisk „Kontynuuj”.
Nie widzisz postaci na obrazku? Następnie naciśnij napis „Pokaż kolejne zdjęcie”.
Po tym kroku na Twój telefon zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem dostępu, który będziesz musiał wpisać w specjalnej kolumnie na nowej stronie i kliknąć przycisk „Potwierdź kod”. Następnie wpisz nowe hasło i powtórz je ponownie w wierszu poniżej. Następnie kliknij „Kontynuuj”, aby przejść do strony głównej i wprowadź swoją nazwę użytkownika oraz nowe hasło.
W ostateczności, jeśli powyższe metody nie pomogły, warto sprawdzić iw razie potrzeby poprawić niektóre dane komputera. W szczególności będziesz musiał zmienić dokument „hosts.txt”, który znajduje się na dysku C w folderze Windows / System32. Otwórz ten folder i znajdź najpierw folder „drivers”, a następnie „itd”. W ostatnim folderze znajdź i użyj programu Notatnik, aby otworzyć dokument, którego szukasz - hosts.txt. W nim będziesz musiał znaleźć dwie linie, w których zapisany jest localhost (patrz obrazek) i usunąć wszystko, co zostanie napisane poniżej. Następnie zapisz dokument i uruchom ponownie komputer.
Jeśli te metody nie pomogą, skontaktuj się z obsługą techniczną witryny.
Pamiętaj jednak, że te metody są odpowiednie do odzyskania zablokowanego profilu. Nie będzie już możliwe przywrócenie konta usuniętego z serwisu.