Bardzo powszechnym stał się wirus, który objawia się w postaci banera blokującego dostęp do pulpitu i wymagającego wysłania wiadomości SMS na określony numer. Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu i usunięcia programu antywirusowego.
Niezbędny
Program antywirusowy
Instrukcje
Krok 1
W żadnym wypadku nie wysyłaj wiadomości SMS na podany numer. Istnieje wiele sposobów na znalezienie i usunięcie wirusowego banera. Wybierz ten, który najbardziej Ci odpowiada.
Krok 2
Wyjmij dysk twardy z komputera. Zanieś go do firmy zajmującej się naprawą komputerów lub zapytaj znajomego, który ma oprogramowanie antywirusowe. Sprawdź dysk pod kątem wirusów. W takim przypadku program antywirusowy musi zostać zaktualizowany, aby pomyślnie znaleźć i usunąć plik z banerem.
Krok 3
Ponownie zainstaluj system operacyjny z formatowania dysków. Ta metoda jest najbardziej niezawodna, ale także najdłuższa. W takim przypadku stracisz wiele dokumentów i plików, więc ponowna instalacja jest konieczna tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne lub jeśli nie masz żadnych cennych informacji zapisanych na dysku.
Krok 4
Wykonaj przywracanie systemu. Uruchom komputer w trybie awaryjnym. Następnie kliknij „Start”, przejdź do sekcji „Programy”, otwórz element „Akcesoria” - „Narzędzia systemowe”. Następnie wybierz polecenie „Przywracanie systemu”. Otworzy się okno, w którym należy podać datę przywrócenia. Musi być wcześniej niż ten, w którym komputer został rzekomo zainfekowany wirusowym banerem. W takim przypadku system zostanie wycofany z usunięciem zainstalowanych programów i wirusów. W takim przypadku utworzone dokumenty pozostaną nienaruszone.
Krok 5
Znajdź kod z banera, aby go usunąć. Kody te są prezentowane na wielu stronach programów antywirusowych. Kliknij link https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / lub wybierz inny program antywirusowy.
Krok 6
Kliknij przycisk „Znajdź klucz”, wprowadź numer telefonu, na który baner wymaga wysłania wiadomości SMS i odbierz kod, który odblokuje Twój pulpit. Następnie wskazane jest natychmiastowe pobranie i zainstalowanie nowego programu antywirusowego oraz przeskanowanie całego komputera w poszukiwaniu oprogramowania antywirusowego.
