Utrata dostępu do własnego konta w sieci jest zjawiskiem powszechnym, ale dość do naprawienia. Powodem zablokowania może być interwencja oszustów, rozsyłanie spamu, naruszenie zasad korzystania z usługi. Jednak zwykle nie znajduje to odzwierciedlenia w odzyskiwaniu stron. W końcu ta procedura jest prawie taka sama we wszystkich witrynach i zajmuje tylko kilka minut.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli nagle nie możesz uzyskać dostępu do swojej strony, sprawdź, czy poprawnie wpisałeś swoje dane logowania i spróbuj ponownie. Jeśli wszystko jest w porządku, a nadal nie możesz wejść na stronę, najprawdopodobniej dostęp jest zablokowany.
Krok 2
Zwykle wystarczy zmienić hasło, aby je odblokować. Aby to zrobić, przejdź do strony głównej witryny i w oknie, w którym wprowadza się hasło i login, kliknij link "Zapomniałeś hasła?" I przejdź do następnej strony.
Krok 3
W nowym oknie, które się otworzy, użytkownik musi zapamiętać i wprowadzić swój login, który służy do wejścia na stronę. Następnym krokiem jest wpisanie poprawnego kodu z obrazka, który trzeba będzie wpisać w specjalnym okienku. Jeśli kombinacja liter i cyfr zostanie wpisana poprawnie, przejdziesz do kolejnego etapu procedury odzyskiwania - odpowiedzi na pytanie bezpieczeństwa określone podczas rejestracji na stronie.
Krok 4
Podczas rejestracji postaraj się wybrać pytanie, na które tylko Ty potrafisz poprawnie odpowiedzieć. Pożądane jest, aby osoby z zewnątrz nie mogły znaleźć na to odpowiedzi. Dlatego wybór pytania należy potraktować poważnie. Ważną rolę odgrywa tu również pisanie tekstu, ponieważ w witrynach rozróżniana jest wielkość liter.
Krok 5
Wiele witryn sugeruje używanie istniejących opcji jako tajne pytanie. Jednak w razie potrzeby możesz wskazać swoje pytanie i odpowiedź na nie.
Krok 6
Jeśli nie pamiętasz swojej nazwy użytkownika, spróbuj podać swój numer telefonu (szczególnie przydatna metoda, gdy telefon jest połączony ze stroną) lub adres e-mail.
Krok 7
Po wykonaniu podstawowych kroków zostaniesz przeniesiony na stronę, na której zostaniesz poproszony o zmianę hasła. Wprowadź nowy kod (staraj się, aby był jak najbardziej złożony) i powtórz go ponownie w dolnym polu.
Krok 8
Następnie wróć do strony głównej i podaj zaktualizowane dane uwierzytelniające, po czym możesz zalogować się na swoją stronę osobistą. Ponownie na stronie nie bądź leniwy - przejdź do sekcji „Ustawienia” i dla niezawodności zmień login (jeśli to możliwe), pytanie bezpieczeństwa. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, okresowo aktualizuj hasło.
Krok 9
Jeśli nie możesz samodzielnie ustanowić dostępu do witryny, napisz wiadomość do działu pomocy technicznej. Jej adres znajduje się na samym dole strony głównej serwisu społecznego.
