Możesz napisać do administracji Odnoklassniki, wypełniając specjalny formularz, do którego link znajduje się w sekcji „Pomoc”. Użytkownik musi tylko przejść do strony głównej witryny, a następnie odwiedzić określoną sekcję.
Każdy użytkownik tej sieci społecznościowej, który ma pytanie dotyczące tej witryny, może skontaktować się z administracją Odnoklassniki. Jednocześnie wsparcie ze strony administracji udzielane jest również tym osobom, które nie są jeszcze członkami sieci (czyli nie mają własnego profilu), ale napotykają pewne problemy na etapie rejestracji. Przed skontaktowaniem się z nim zaleca się zapoznanie się z odpowiedziami na typowe pytania, które są publikowane w sekcji „Pomoc”, ponieważ najczęściej problem rozwiązuje się sam, bez pomocy specjalistów.
Jak znaleźć formularz kontaktowy z administracją Odnoklassniki?
Formularz kontaktu z administracją Odnoklassniki znajduje się w sekcji Pomoc, do której można przejść bezpośrednio ze strony głównej witryny. Link „Skontaktuj się z pomocą techniczną” znajduje się na dole strony, nie musisz przechodzić na własną stronę, aby wypełnić formularz. Zarejestrowany użytkownik musi podać swój login, nazwisko i imię, wiek, miasto zamieszkania, adres e-mail, cel, przedmiot i treść odwołania. Jednocześnie dane kontaktowe i osobowe muszą odpowiadać informacjom wskazanym w profilu, ponieważ w ten sposób użytkownik, który zadaje pytanie, jest identyfikowany bez autoryzacji na stronie. Szczególnie ważne jest wskazanie rzetelnych informacji, które pokrywają się z informacjami na stronie, w przypadku, gdy odwołanie dotyczy utraconych, zapomnianych danych logowania.
W jakich sprawach przyjmowane są apele do administracji Odnoklassniki?
Podczas wypełniania opisanego formularza użytkownik proszony jest o wybranie konkretnego celu odwołania. Bez autoryzacji na stronie możesz zadać pytanie związane z problemami podczas wchodzenia do własnego profilu, rejestracji w sieci społecznościowej. Jeżeli problem dotyczy innego tematu, wówczas użytkownik ma możliwość przejścia na swoją stronę, po czym inne cele staną się dostępne w formularzu kontaktu z administracją. Jest to szczególnie ważne przy wysyłaniu pytania do administracji sieci społecznościowej, aby sprawdzić poprawność adresu e-mail, ponieważ to na niego przychodzi odpowiedź. Nie zaleca się kontaktowania się z administracją z typowymi pytaniami, ponieważ użytkownik nadal będzie kierowany do sekcji pomocy, gdzie można samodzielnie otrzymywać instrukcje dotyczące dalszych działań i szybko znaleźć wszystkie odpowiedzi.
