Po stworzeniu witryny konieczne będzie wykonanie jej opisu, który będzie znajdował się w odpowiedniej zakładce. Łatwość pracy z Twoją witryną, a co za tym idzie, liczba odwiedzających na niej zależy od tego, jak poprawnie i przejrzyście ją skomponujesz.
Instrukcje
Krok 1
Wymień informacje o witrynie, które musisz podać. Mogą to być zasady witryny, różne instrukcje. Zawiera również informacje kontaktowe oraz listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi.
Krok 2
Wypełnij sekcję z listą reguł witryny. Dla wygody postrzegania tych informacji przez odwiedzających można pogrupować reguły według dowolnego kryterium. Na przykład „Użytkownicy są dozwoleni” i „Użytkownicy są zabronieni”. Pamiętaj, że lista reguł nie powinna być zbyt długa. Wystarczy pięć punktów w każdej sekcji. Duża objętość jest trudna do odczytania i zapamiętania. Pamiętaj, aby w tej części zawrzeć zasady przedruku informacji, które są publikowane na stronie.
Krok 3
Umieść najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami. W ten sposób uniemożliwisz niektórym użytkownikom kontaktowanie się z pomocą techniczną w sprawie problemów, które już omówiłeś w tej sekcji. Dodatkowo Twoi goście docenią Twoją troskę o ich czas i wygodę. Za pomocą sekcji pytań i odpowiedzi pokazujesz swoje zorientowanie na klienta.
Krok 4
Podaj informacje kontaktowe, dzięki którym odwiedzający mogą skontaktować się z pomocą techniczną. Jeśli masz bezpłatny numer, wprowadź go najpierw. Przy tego rodzaju komunikacji to nie abonent płaci za połączenie, ale ten, do którego dzwoni. Tutaj możesz umieścić formularz opinii przez e-mail. To także bardzo wygodna usługa. Możesz także opowiedzieć o swoich partnerach.
Krok 5
Przejdź bezpośrednio do informacji, które odzwierciedlają zawartość witryny. Tutaj możesz dokonać krótkiego ogłoszenia i ujawnić cel tworzenia zasobu. Wymień jego funkcje dla odwiedzających.
Krok 6
Włącz sekcję Wiadomości. Tutaj zamieścisz świeże, istotne informacje. Gdy jest zebrany w jednym miejscu, znacznie łatwiej jest go śledzić do grupy docelowej.
