Rejestracja skrzynki pocztowej zapewnia ustanowienie najbardziej złożonego hasła. Jednak im bardziej jest to zawiłe, tym łatwiej o nim zapomnieć. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji i nie możesz zalogować się na swoją pocztę e-mail, skorzystaj z jednej z opisanych poniżej metod.
Instrukcje
Krok 1
Jedną z najczęstszych metod jest odzyskanie hasła tajnego pytania, które podałeś podczas rejestracji. Aby to zrobić, przejdź do strony swojego serwera pocztowego, a następnie pod polami do wpisania nazwy użytkownika i hasła znajdź element „Nie pamiętasz hasła?” lub „Przywracanie dostępu do Twojego konta”. Kliknij na niego, po czym system zostanie poproszony o odpowiedź na pytanie bezpieczeństwa podane podczas rejestracji. Wpisz swoją odpowiedź w odpowiednim polu. Kliknij Następny. Przed Tobą otworzy się formularz, wprowadź w nim nowe hasło.
Krok 2
W przypadku, gdy podczas rejestracji skrzynki pocztowej podałeś dodatkowy adres e-mail, poproś o link do odzyskania hasła. Twoja zapasowa skrzynka pocztowa otrzyma list zawierający link, klikając w który wprowadź nowe hasło do swojej skrzynki pocztowej.
Krok 3
Niektóre usługi pocztowe, w celu ochrony informacji przed włamaniem przez oszustów, podczas rejestracji skrzynki pocztowej proszą o powiązanie z nią numeru telefonu komórkowego. Jeśli to zrobiłeś, poproś o kod odzyskiwania, który zostanie wysłany na Twój telefon. Wpisz go w odpowiednim polu i ustaw nowe hasło.
Krok 4
Jeśli nie udało Ci się przywrócić dostępu do swojej skrzynki pocztowej za pomocą metod opisanych powyżej lub po prostu Ci nie odpowiadają, skontaktuj się z pomocą techniczną dla użytkowników. W tym celu skorzystaj ze specjalnego formularza znajdującego się w sekcji odzyskiwania hasła na dole strony lub wyślij e-mail na adres wskazany w tej sekcji. Podczas wypełniania formularza upewnij się, że dane wymagane przez system (imię i nazwisko, data urodzenia, data rejestracji skrzynki pocztowej, czas ostatniego użycia itp.) są jak najbardziej szczegółowe i dokładne. Jeśli sprawa się powiedzie, otrzymasz samo nowe hasło lub dostęp do linku do jego ustanowienia.
