Każdy użytkownik, niezależnie od jego doświadczenia i poziomu, może wymagać przywrócenia usuniętej skrzynki pocztowej Yandex. Dlatego bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak postępować w takiej sytuacji.
Instrukcje
Krok 1
W momencie rejestracji skrzynki pocztowej Yandex konto w tym systemie jest rejestrowane jednocześnie z nią. Aby przywrócić własną usuniętą skrzynkę e-mail, zaloguj się na swoje konto i kliknij element "Utwórz skrzynkę pocztową". Należy jednak pamiętać, że przechowywanych tam informacji nie można odzyskać.
Krok 2
Jeśli usuniesz nie tylko swoją skrzynkę pocztową, ale również konto, zarejestruj się ponownie w systemie. Z reguły nazwa usuniętego konta jest uważana za zajętą przez 3 miesiące, więc w tym okresie nie możesz zarejestrować się pod swoim starym nazwiskiem. Po tym okresie, jeśli dotychczasowy adres nie będzie zajęty przez innego użytkownika, zarejestruj skrzynkę pocztową na swoje nazwisko.
Krok 3
Ponadto administracja usługi pocztowej Yandex może usunąć Twoją skrzynkę pocztową z powodu nieużywania jej przez określony czas, co jest określone w umowie. Aby go przywrócić w takim przypadku, skontaktuj się z pomocą techniczną użytkowników ze wskazaniem problemu i niezbędnymi danymi. Pamiętaj, aby podać dodatkowy adres e-mail, do którego masz dostęp. Za kilka dni otrzymasz odpowiedź.
Krok 4
Często powodem usunięcia skrzynki pocztowej jest wysyłanie spamu lub wiadomości wirusowych z Twojego adresu e-mail. Dzieje się tak, gdy oszuści uzyskają dostęp do Twojej poczty. W takim przypadku system blokuje lub usuwa Twoje konto e-mail. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się również z pomocą techniczną użytkowników, którzy mogą pomóc w odbudowie pudełka.
Krok 5
Ponadto przygotuj wszystkie niezbędne informacje, które określiłeś podczas rejestracji swojej skrzynki pocztowej, takie jak pytanie zabezpieczające i odpowiedź na nie. Te dane mogą być wymagane do przywrócenia skrzynki pocztowej w Yandex.
