Wraz z rozwojem nowoczesnych technologii stało się możliwe napisanie roszczenia do konkretnej firmy lub organizacji przez Internet. Aby poprawnie go sporządzić, musisz przestrzegać kilku zasad.
Czy to jest to konieczne
- - dostęp do Internetu;
- - Program słowny
Instrukcje
Krok 1
W prawym górnym rogu napisz do kogo kierujesz roszczenie. Wpisz nazwę organizacji lub nazwisko urzędnika. Poniżej wskaż, od kogo pochodzi roszczenie, wpisz swój numer telefonu.
Krok 2
Po wcięciu w środku napisz „claim” wielkimi literami. Podaj jego istotę. Aby Twoja skarga rzeczywiście odniosła skutek, jasno i jasno określ jej treść. Tekst reklamacji, który przekracza jedną stronę, odczytywany jest „ukośnie”. Ale jednocześnie nie powinien mieścić się w trzech wierszach. Optymalny rozmiar to od połowy do całego arkusza A4.
Krok 3
W swoim roszczeniu zawrzyj odniesienia do przepisów. Przypisy do przepisów prawa regulujących te stosunki prawne pomogą Ci szybciej i skuteczniej rozwiązać Twój problem. Możesz zacytować prawo dosłownie.
Krok 4
W swoim zgłoszeniu zawrzyj jasno określone wymagania. Przed złożeniem reklamacji zdecyduj dokładnie, co chcesz osiągnąć. Zakończ roszczenie frazą: „Proszę…”, żądanie powinno być jak najbardziej jasne. Żądaj tego, czego może żądać prawo.
Krok 5
Następnie wskaż, jakie dowody na fakty wymienione w roszczeniu masz (mogą to być kopie różnych dokumentów, czeków itp.)
Krok 6
Podaj swój podpis i datę, w przeciwnym razie zgłoszenie zostanie uznane za anonimowe. W celu podpisania wydrukuj wygenerowane odwołanie na drukarce, podpisz i zeskanuj ten dokument.
Krok 7
Wyślij reklamację e-mailem, jeśli znasz adres e-mail osoby lub organizacji, której potrzebujesz, lub za pośrednictwem formularza zwrotnego na oficjalnej stronie internetowej firmy.
Krok 8
Zachowaj kopię tego roszczenia dla siebie. Jeśli zamierzasz skontaktować się z najwyższymi władzami, na przykład z administracją Prezydenta Federacji Rosyjskiej, wejdź na link https://letters.kremlin.ru/ i po przeczytaniu wszystkich zasad pisania odwołania kliknij przycisk na dole okna „Wyślij list”. Przed Tobą pojawi się formularz, do którego możesz dołączyć kopie różnych dokumentów.
Krok 9
Znajdź w Internecie, na przykład, tutaj: https://ozpp.ru/patterns/137/index.html, próbki roszczeń do różnych organów, możesz użyć jednego z nich.
Krok 10
Jeśli masz problem z naruszeniem swoich praw konsumenckich lub masz do czynienia z nieprzestrzeganiem norm sanitarnych, co może pociągać za sobą poważne zagrożenie dla zdrowia ludzkiego, skontaktuj się z Federalną Służbą Rospotrebnadzor. Na stronie https://rospotrebnadzor.ru/news znajduje się specjalny formularz do pisania listu. Tam też podane są zasady sporządzania odwołania.
Krok 11
Jeśli masz do czynienia z korupcją urzędników, napisz odpowiednią skargę. Przejdź do strony: „Portal organów ścigania Federacji Rosyjskiej”: https://ps.112.ru/portal/dt?PortalMainContainer.setSelected=DefAppeal&last=false&appealType=defence, wypełnij proponowany formularz.
