Pomimo ciągłego ulepszania produktów oprogramowania antywirusowego i uzupełniania ich baz danych o nowe wpisy, niektóre wirusy i złośliwe oprogramowanie nadal mogą przeniknąć do komputera. Jeśli mówimy o oknach reklamowych, które wyskakują nad wszystkimi innymi oknami w systemie, zakłócając pracę z komputerem, konieczne jest jak najszybsze usunięcie plików, które je powodują.
Czy to jest to konieczne
- - Przeglądarka internetowa;
- - Program Dr. Web CureIt.
Instrukcje
Krok 1
Istnieje kilka sposobów radzenia sobie z wyskakującymi okienkami spowodowanymi aktywnością wirusa. Przede wszystkim spróbuj rozwiązać problem za pomocą darmowego programu Dr. Web CureIt. Możesz go pobrać z oficjalnej strony internetowej producentów oprogramowania antywirusowego Dr. Web.
Krok 2
Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji na komputerze uruchom ją. Skanowanie systemu operacyjnego w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania rozpocznie się automatycznie. Tak powinno być, ponieważ wiele wirusowych banerów próbuje uniemożliwić uruchomienie tego typu aplikacji. Pamiętaj też, że musisz uruchomić CureIt nie w trybie awaryjnym, ale w normalnym trybie operacyjnym Windows.
Krok 3
Jeśli nie znaleziono żadnych wirusów, musisz znaleźć kod, aby wyłączyć denerwujące wyskakujące okienko. Połącz się z Internetem z telefonu lub innego komputera. Wpisz https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker lub https://sms.kaspersky.com w pasku adresu przeglądarki.
Krok 4
Następnie wprowadź numer telefonu lub konta wskazany w tekście banera, a następnie kliknij przycisk „Pobierz kod”. Zostanie wyświetlonych kilka kodów - staraj się je wprowadzać jeden po drugim, aż znajdziesz ten, którego szukasz. Jeśli wymaganego kodu nie było wśród przedstawionych, spróbuj go znaleźć, korzystając z linków https://www.esetnod32.ru/.support/winlock lub
Krok 5
Jeśli pomimo wszelkich wysiłków nie możesz usunąć banera, spróbuj samodzielnie znaleźć pliki wirusa. Aby to zrobić, uruchom system operacyjny w trybie awaryjnym - wtedy okno wirusa nie będzie przeszkadzać w wyszukiwaniu. Aby to zrobić, podczas ponownego uruchamiania komputera naciśnij klawisz F8. Po uruchomieniu systemu Windows zlokalizuj folder system32 w katalogu Windows na dysku systemowym.
Krok 6
Znajdź, a następnie usuń wszystkie pliki, które mają rozszerzenie dll i nazwy kończące się na lib, na przykład partlib.dll, hostlib.dll itp. Po usunięciu wszystkich plików zgodnych z opisem, uruchom ponownie komputer i wybierz normalny tryb uruchamiania systemu operacyjnego. Następnie wykonaj pełne skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów.