Wyskakujące okienko z prośbą o wpłacenie pieniędzy w celu przywrócenia dostępu jest sygnałem alarmowym, który wskazuje aktywne działania szkodliwego programu.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli po pobraniu pliku z Internetu komputer automatycznie uruchomi się ponownie, najprawdopodobniej wystąpiła infekcja. Pozostaje tylko zrozumieć, który obszar zaatakował wirus. Często objawia się to w postaci banera pornograficznego zawierającego informację o niemożności skorzystania z określonych możliwości komputera. Na przykład złośliwe oprogramowanie może blokować dostęp do Internetu lub systemu operacyjnego, zakłócać działanie przeglądarki lub przejąć konto na niektórych stronach internetowych. Po uruchomieniu komputera i programów lub próbie wejścia na konto osobiste z reguły pojawia się wyskakujące okienko z ostrzeżeniem o niemożności wykonania transakcji i prośbą o wysłanie SMS-a na krótki numer w celu przywrócenia dostępu.
Krok 2
Nie wysyłaj SMS-ów, ponieważ złośliwe oprogramowanie i krótki numer nie są ze sobą w żaden sposób połączone. To pułapka, która zostanie zatrzaśnięta natychmiast po pobraniu środków z konta telefonu. Oczywiście nie otrzymasz w zamian żadnego kodu odblokowującego. Dlatego w każdym razie będziesz musiał pozbyć się banera w inny sposób.
Krok 3
Spróbuj odgadnąć hasło, uruchamiając ponownie komputer i włączając go w trybie awaryjnym. Można to zrobić na specjalnych stronach, na przykład https://sms.kaspersky.com/ lub https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Jeśli po kilku wpisach kodu nie osiągnięto pozytywnego wyniku, zostaw ten pomysł i użyj innych metod.
Krok 4
Aby pozbyć się banera blokującego dostęp do Internetu lub uniemożliwiającego zalogowanie się na konto, wyczyść plik Hosts znajdujący się w Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Otwórz go standardowym notatnikiem, usuń wszystko poniżej linii 127.0.0.1 localhost, a następnie zapisz zmiany, przeskanuj komputer programem antywirusowym i uruchom ponownie komputer.
Krok 5
Jeśli nie możesz pozbyć się banera, pobierz narzędzie https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 lub https://www.freedrweb.com/cureit/ na dysk flash i użyj go aby przeskanować wszystkie pliki. Czas sprawdzania z reguły wynosi co najmniej 2 godziny, w zależności od wielkości zajętej pamięci i mocy procesora. Ale ta metoda jest najbardziej niezawodna ze wszystkich wymienionych i pozwala wyeliminować problem w prawie każdym takim przypadku.