Modem to złożone urządzenie, które przesyła informacje cyfrowe. Jeśli modem jest analogowy, konwertuje oryginalny sygnał cyfrowy na impulsy analogowe, a następnie specjalny modulator zmieni ich charakterystykę - częstotliwość, amplitudę i fazę.
Aby informacja dotarła do użytkownika, impulsy analogowe przechodzą przez demodulator, które są konwertowane na oryginalny sygnał cyfrowy. Istnieją różne typy modemów, które pełnią wiele funkcji. Te urządzenia są wewnętrzne i zewnętrzne. Wewnętrzny modem analogowy pasuje do obudowy komputera i łączy się bezpośrednio z płytą systemową. Modem zewnętrzny to osobne urządzenie, które podłącza się do portu szeregowego lub równoległego i jest zasilane z sieci.
Modemy pracują według specjalnych protokołów komunikacyjnych, które są podzielone na kilka grup. Każda z grup odpowiada za określone parametry. Na przykład pierwszy odbiera sygnał analogowy i kontroluje jego kodowanie. Drugi sprawdza zakodowany sygnał pod kątem błędów, a jeśli takowe występują, żąda jego retransmisji lub wystawia raport o błędzie. W obu przypadkach urządzenie rozłączy się i zgłosi numer błędu lub żądanie ponownego połączenia.
Trzecia grupa protokołów odpowiada za organizację połączenia i wymianę danych między pamięcią RAM komputera a modemem - ustala pewne reguły i polecenia. Znając kodowanie przesyłanych błędów, możesz zrozumieć przyczynę wyłączeń. Jeśli podłączasz nowe urządzenie, pozostaw domyślne konfiguracje lub dokonaj ustawień opisanych w instrukcji.
Jeśli podczas próby połączenia wystąpią sporadyczne błędy, możesz je sprawdzić za pomocą standardowych poleceń. Np. modem nie wybiera numeru, błąd: „Brak sygnału linii”, sprawdź poleceniem na klawiaturze X3 (X0). Należy pamiętać, że ta metoda jest przydatna tylko wtedy, gdy urządzenie jest podłączone i sprawne - słychać długi sygnał dźwiękowy, ale sygnał wybierania jest ignorowany.
Upewniłeś się, że modem działa poprawnie, ale wyłączył się przed rozpoczęciem wymiany danych - może się to zdarzyć z powodu bardzo cichego lub bardzo krótkiego sygnału PBX. Spróbuj wpisać X2. Pamiętaj, że jeśli urządzenie nie ma pożądanej czułości, funkcja nie pomoże.
Zdarza się, że modem wyłącza się podczas sprawdzania nazwy użytkownika i komputera. Sprawdź wartość limitu czasu skonfigurowaną dla tego połączenia - najprawdopodobniej jest za krótka. Aby zmienić wartość, otwórz „Mój komputer”, „Dostęp zdalny”, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia i wybierz „Właściwości”. W otwartym menu znajdź przycisk „Ustawienia” i wybierz kartę „Połączenie”. Zmień wartość liczbową obok wiersza „Anuluj połączenie, gdy nie ma połączenia” lub usuń zaznaczenie tego pola.
Przerwy w komunikacji mogą być spowodowane słabą jakością linii, zakłóceniami, okresowym zanikiem sygnału, ograniczoną szybkością przesyłania danych. Błędy połączenia są eliminowane poprzez ustawienie niezbędnych ustawień, które są wybierane zgodnie z instrukcją dla konkretnego modemu.