Często zdarza się, że niezbędne dokumenty giną, a znalezienie niezbędnych informacji staje się trudne. Jeśli chcesz dowiedzieć się, z której taryfy internetowej korzystasz, a umowa o świadczenie usług zostanie utracona, nie rozpaczaj. Istnieje wiele sposobów na odzyskanie tych informacji.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli nie spieszysz się, poczekaj na rachunek za świadczenie usług od swojego dostawcy. Z reguły faktura wskazuje, z jakiej taryfy korzystasz.
Krok 2
Plan taryfowy możesz sprawdzić w biurze swojego dostawcy. Tam możesz również przywrócić utraconą umowę serwisową. Niestety, jeśli Twój login i hasło zostaną utracone wraz z dokumentami, jest to praktycznie jedyny sposób, aby dowiedzieć się, jaka jest taryfa Twojego Internetu.
Krok 3
Ponadto każdy dostawca usług internetowych posiada numer telefonu pomocy technicznej. Działa przez całą dobę. Dzwoniąc pod nią, sprawdzisz u operatora wszystkie interesujące Cię informacje. Operator nie poprosi o hasło i login, ograniczy się do nazwiska, imienia i adresu, pod którym jest podłączony Internet. Dlatego możesz skorzystać z połączenia z pomocą techniczną, nawet jeśli nazwa użytkownika i hasło zostaną utracone.
Krok 4
Wejdź na oficjalną stronę swojego dostawcy Internetu. Z reguły strony internetowe mają konta osobiste. Przejdź do swojej osobistej strony. Zawiera wszystkie informacje o świadczonych Ci usługach, w tym plan taryfowy, z którego korzystasz. Strona osobista jest chroniona hasłem i dostępna tylko dla Ciebie. Jeśli jednak zgubisz hasło, ale nie pamiętasz go na pamięć, niestety nie będziesz mógł skorzystać z tej metody.
Krok 5
Jeśli korzystasz z mobilnego Internetu Megafon, możesz sprawdzić plan taryfowy w centrum sprzedaży lub w salonie Megafon, a także w contact center. Jeszcze prościej: wybierz *225*5*1# i przycisk połączenia i wysłuchaj informacji o planie taryfowym lub wyślij SMS z numerem 6 na 000100. Jeśli jesteś w zasięgu sieci domowej usługa będzie świadczona bezpłatnie.
Krok 6
Abonenci Beeline mogą uzyskać informacje o taryfach, wybierając * 110 * 09 # i przycisk połączenia. I możesz znaleźć informacje o parametrach planu taryfowego pod numerem * 110 * 05 # i przyciskiem połączenia. Możesz także przejść na oficjalną stronę firmy https://www.beeline.ru, przejść do swojego konta osobistego i znaleźć informacje, które Cię interesują.
Krok 7
Jeśli jesteś właścicielem mobilnego Internetu firmy MTS, możesz sprawdzić swój plan taryfowy za pomocą polecenia USSD * 111 * 59 # i przycisku połączenia. W odpowiedzi natychmiast otrzymasz SMS z parametrami Twojego planu taryfowego. Usługa jest całkowicie bezpłatna.