Stream to jeden z produktów firmy MTS. Obejmuje domowy przewodowy Internet i telewizję i jest podłączony w zależności od dostępności linii telefonicznej w domu. Tylko ta sama osoba, która go podpisała, może wypowiedzieć umowę z MTS.
Niezbędny
- - paszport osobisty;
- - komplet sprzętu uzyskany po zawarciu umowy.
Instrukcje
Krok 1
Na wszelki wypadek odwiedź najbliższe biuro MTS i określ, w czyim imieniu zarejestrowana jest umowa serwisowa. Jednocześnie zapoznaj się z pełną listą dostarczonego Ci sprzętu. Mogą to być kable, pilot, rozdzielacz i inne akcesoria. Pamiętaj, aby wskazać, którego z wymienionych przedmiotów nie wypożyczyłeś, ale kupiłeś.
Krok 2
Zbierz kompletny zestaw sprzętu, jeśli to możliwe wszystkie pudełka i opakowania, ponownie odwiedź salon. Osobista obecność osoby, która zawarła umowę jest obowiązkowa: bez niej pracownik biura sprzedaży nie ma prawa odebrać sprzętu. Nawet jeśli jest to Twój krewny, konsultant może tylko Ci współczuć. Tym bardziej bezużyteczne jest robienie skandalu i oburzenie.
Krok 3
Przekaż sprzęt pracownikowi salonu. Poczekaj, aż wydrukuje wymagane dokumenty. Na jego prośbę oddaj paszport w celu weryfikacji danych. Pracownik sklepu ma obowiązek zapytać Cię o to zgodnie z opisem stanowiska i procedurą wypowiedzenia umowy, dlatego musisz zabrać ze sobą ten lub równoważny dokument.
Krok 4
Przeczytaj dokumenty, które konsultant da Ci do podpisania. Część z nich (np. formularz odbioru i dostawy sprzętu) drukowana jest zgodnie z procedurą w kilku egzemplarzach (jeden pozostaje przy Tobie, drugi w urzędzie). Następnie podpisz i przekaż do podpisu specjaliście z biura.
Krok 5
Dalsze kroki przetwarzania Twojej aplikacji są poza Twoją kontrolą. Po przekazaniu sprzętu i podpisaniu dokumentów możesz uznać umowę za rozwiązaną, nie otrzymasz faktury za usługi internetowe i telewizyjne.
