Sieci społecznościowe, wraz z telefonami komórkowymi, od dawna stały się środkiem komunikacji i wymiany informacji. Jedna z popularnych witryn „VKontakte” ma świetne funkcje i możliwości. Ale może się zdarzyć, że Twoje konto zostanie zablokowane.
Instrukcje
Krok 1
Nie denerwuj się od razu, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojej strony. Gdy przy wejściu na stronę zobaczysz napis „Podana nazwa użytkownika lub hasło jest nieprawidłowe” - sprawdź poprawność zestawu parametrów autoryzacji. Czasami trzeba podać nie login, ale adres e-mail. Dotyczy to tych, którzy zarejestrowali swoje konto dawno temu. Sprawdź również, czy Caps Lock jest prawidłowo rozłożony i działa. Jeśli nie możesz zalogować się do VKontakte za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła, skorzystaj z formularza przywracania dostępu na stronie: vk.com/restore.
Krok 2
Jeśli Twoja strona jest rzeczywiście tymczasowo zablokowana, po wejściu na stronę zobaczysz informację o czasie i przyczynach tego zablokowania. Otrzymasz również instrukcje dotyczące przywrócenia dostępu. Postępuj zgodnie z nim, a bez problemu przywrócisz swoją stronę.
Krok 3
Do wznowienia konta może być potrzebny numer telefonu, do którego jest dołączony. Otrzymasz kod odzyskiwania. Jeśli ten numer jest już zablokowany lub go nie pamiętasz, zostaniesz poproszony o przesłanie wyraźnych zdjęć: kopii paszportu i zdjęcia obok strony VKontakte. Jeśli zdjęcie jest niejasne, możesz zostać ponownie poproszony o zdjęcia. W takim przypadku administracja strony będzie kontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail.
Krok 4
Weź pod uwagę obciążenie witryny i czynnik ludzki. Bardzo duża liczba wniosków z różnymi prośbami i pytaniami jest rozwiązywana przez prawdziwych ludzi. W przywracanie Twojej strony zaangażowani są również specjaliści z działu wsparcia. Jeśli masz dość czekania, najłatwiejszym sposobem jest utworzenie nowego konta, jest to bezpłatna procedura. Twój znajomy może wysłać Ci prośbę za pośrednictwem Twojego numeru telefonu. Aby to zrobić, kliknij link „Zaproś” w górnym polu strony witryny. Otrzymasz nazwę użytkownika i hasło. Pozostaje Ci tylko wpisać te dane na stronie autoryzacyjnej.
