SMM stał się integralną częścią działalności handlowej. Co to jest SMM?
SMM (Social Media Marketing) to zestaw wydarzeń, które odbywają się w sieciach społecznościowych w celu zwrócenia uwagi na reklamowaną markę. Innymi słowy, jest to nauka o przyciąganiu ludzi do witryny marki za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Samo pojęcie „SMM” pojawiło się dopiero niedawno. Wciąż nie ma uniwersytetów ani kursów uczących tego rzemiosła. Z tego powodu teorie, postulaty itp. nie zostały jeszcze wymyślone. Ciągle odbywają się seminaria wśród specjalistów z tej dziedziny, ale nikt jeszcze nie zajmował się systematyzacją i strukturyzacją informacji.
Nisza SMM w Rosji jest stosunkowo darmowa. W kraju nie ma wielu ludzi, którzy są naprawdę silni w tej dziedzinie. Warto zastanowić się nad niektórymi obowiązkami specjalisty SMM.
Co powinien zrobić specjalista SMM:
• Analizuj sieci społecznościowe, dowiedz się, która z nich stanowi największą część grupy docelowej
• Wpływaj na grupę docelową
• Śledź zmieniające się trendy w mediach i sieciach społecznościowych
• Kompetentnie pokieruj społecznością reklamowanej marki
• Wymyśl nowe strategie promocji w sieci społecznościowej
• Wygaszaj konflikty między członkami społeczności
• Zapewniają wysoką konwersję w stosunku do reklamowanej marki
