Serwery jako składnik oprogramowania systemu komputerowego zapewniają klientowi dostęp do określonych usług lub zasobów. Czasami brakuje tego dostępu. Powodów może być kilka.
Najczęstszym powodem jest brak połączenia sieciowego z powodu awarii kabla lub kart sieciowych. Sprawdź, czy wszystko jest w porządku.
Jeśli wszystko jest w porządku, musisz sprawdzić, czy adres IP znajduje się na liście dozwolonych, ponieważ informacje o nim są potrzebne, aby połączyć się z węzłem.
Serwer może być skonfigurowany do obsługi ograniczonej usługi, a adres IP użyty do sprawdzenia odpowiedzi serwera nie znalazł się na tej liście. Po powtórzeniu sprawdzania określ inny adres IP znajdujący się na ograniczonej liście interfejsów serwera. Jeśli pojawi się odpowiedź z tego adresu, dodaj brakujący adres IP.
Serwer może nie odpowiadać, jeśli automatycznie generowane strefy wyszukiwania wstecznego są wyłączone (domyślnie serwery automatycznie tworzą trzy standardowe strefy wyszukiwania wstecznego). Strefy te są tworzone na podstawie zwykłych adresów IP, które nie są używane w wyszukiwaniach wstecznych. Wyłączenie ich wymaga ręcznej konfiguracji.
Ponadto serwer może podać nieprawidłowe dane w odpowiedzi na zapytanie. Oto prawdopodobne powody:
- mógł wystąpić błąd podczas ręcznego dodawania lub modyfikowania rekordów zasobów w strefie;
- rekordy zasobów nie zostały zaktualizowane, a przestarzałe rekordy, które nie były już potrzebne, nie zostały usunięte.
Zdarza się, choć rzadko, że serwer używa niestandardowej konfiguracji i jest skonfigurowany do blokowania ruchu na znanych używanych portach.
W zaawansowanych ustawieniach zabezpieczeń lub zapory należy dodać filtr pakietów do tych ustawień, aby umożliwić ruch do portów standardowych.
Podsumowując, należy zauważyć, że wiele problemów zaczyna się właśnie od nieudanych próśb klienta, dlatego często należy w tym szukać przyczyny. Z powodu nieudanego żądania rekurencyjnego serwer nie może rozpoznać nazw, dla których nie jest autorytatywny.
Serwery na ścieżce żądania rekurencyjnego odpowiadają tylko na poprawne dane i przekazują je dalej.
Jeśli żądanie rekurencyjne wygaśnie przed zakończeniem żądania lub jeśli serwer dostarczył nieprawidłowe dane, żądanie może również zakończyć się niepowodzeniem.
