Architektura sieciowa to złożony system, który może być podatny na błędy i awarie. Prawie każdy aktywny użytkownik komputera napotkał komunikat „Błąd dostępu do serwera”, czy to nie znaleziono witryny, czy błąd połączenia aplikacji.
Po pierwsze upewnij się, że komunikacja jest zerwana tylko z określonym serwerem. Spróbuj połączyć się z innymi i przeglądać strony internetowe w przeglądarce. Być może problem dotyczy połączenia internetowego, ustawień połączenia lub błędu dostawcy usług internetowych. Uruchom ponownie komputer i urządzenia sieciowe. W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną firmy świadczącej usługi internetowe.
Jednym z najczęstszych powodów jest użycie niewłaściwego adresu. Upewnij się, że wpisujesz poprawny tytuł strony internetowej lub adres IP. Mogą się zmienić lub przestać istnieć.
Przyczyną braku możliwości połączenia z serwerem może być brak możliwości uzyskania do niego dostępu z przyczyn fizycznych. Komputer może być wyłączony sprzętowo, zepsuty lub system może mieć problemy z kanałem komunikacyjnym łączącym urządzenie z Internetem.
Innym powodem braku komunikacji może być polityka bezpieczeństwa. Z tego czy innego powodu adres IP Twojego komputera może znajdować się na czarnej liście na serwerze, co uniemożliwia wszystkie lub niektóre rodzaje połączeń. Z drugiej strony często zdarzają się przyczyny odmowy połączenia, pochodzące od klienta. Upewnij się, że programy antywirusowe lub monitory sieciowe na Twoim komputerze lub firmowym serwerze sieciowym nie blokują adresu, z którym chcesz się połączyć.
Jeśli komunikacja opiera się na wykorzystaniu programów klienckich łączących się z serwerem, sprawdź witrynę programisty i upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji. W przeciwnym razie zaktualizuj program. Jeśli używasz nieoryginalnego, ale zgodnego z serwerem programu klienckiego, spróbuj zainstalować inne opcje oprogramowania lub oryginalną wersję produktu.
Błąd połączenia może być związany ze śledzeniem trasy do serwera. Użyj odpowiednich poleceń sprawdzania poprawności. Być może prośba o połączenie z serwerem po prostu nie dociera do odbiorcy z powodu problemów w węzłach pośrednich.