Poczta może nie działać z powodu nieprawidłowego działania połączenia internetowego lub braku połączenia jako takiego. Długie obciążenie usługi pocztowej może być związane zarówno z problemami na samym serwerze, jak iz nieprawidłowym działaniem oprogramowania zainstalowanego na komputerze.
Sprawdź nazwę użytkownika i hasło określone podczas wchodzenia na serwer pocztowy. Dla większej dokładności zapisz je w edytorze tekstu, sprawdź poprawność danych i skopiuj je do okna wprowadzania Sprawdź połączenie z Internetem. Aby to zrobić, spróbuj otworzyć dowolną stronę internetową, która zdecydowanie powinna działać. Jeśli nie ma połączenia, upewnij się, że dostawca zapłacił za usługi i sprawdź wszystkie ustawienia. Czasami poczta nie działa z powodu restartu serwera lub tymczasowych problemów technicznych. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie połączyć się z zasobem. Jeśli używasz Yandex, ale pełna wersja poczty nie działa i pobieranie listów zajmuje dużo czasu, spróbuj użyć lekkiej wersji witryny. Możesz spróbować rozwiązać problem, aktualizując przeglądarkę. Przejdź do witryny programisty swojej przeglądarki, wpisując nazwę programu w wyszukiwaniu. Pobierz i zainstaluj nową wersję swojego programu za pomocą łącza Pobierz, a następnie spróbuj ponownie się zalogować. Podczas pracy z pocztą spróbuj użyć protokołu HTTPS, który pomaga zwalczać uszkodzenia informacji podczas przesyłania plików z serwerów na komputer. Aby rozpocząć pracę w trybie awaryjnym, w pasku adresu przeglądarki dodaj literę S do „https://” tak, aby adres wyglądał jak „https://”. Jeśli korzystasz z klientów poczty e-mail do odbierania i wysyłania e-maili, sprawdź ich ustawienia… Aby to zrobić, uruchom program, wybierz używaną skrzynkę pocztową i kliknij „Opcje”, gdzie sprawdź określone dane. Jeśli nadal nie możesz przejść do poczty, zainstaluj ponownie aplikację i pobierz jej zaktualizowaną wersję ze strony internetowej programisty. W przeciwnym razie spróbuj użyć innego alternatywnego klienta poczty e-mail lub spróbuj uzyskać dostęp do konta e-mail z okna przeglądarki.
