Rambler to rosyjska wyszukiwarka stworzona w 1996 roku i jest jednym z największych portali. Prowadzi wielofunkcyjne projekty internetowe: muzyka, wideo, randki, gry, topy. Uzasadniając swoją nazwę („rambler” w tłumaczeniu z angielskiego oznacza „włóczęgę”), wyszukiwarka szuka informacji w wielu językach świata.
Praca wyszukiwarki Rambler opiera się przede wszystkim na wyszukiwarce Yandex lub, jak mówią eksperci, na jej „silniku”. Dlatego też, gdy Yandex działa nieprawidłowo, problem rozciąga się na łańcuch Rambler: strona otwiera się, ale nie odpowiada na prośby.
Przyczyn awarii może być kilka. Kiedy taka siła wyższa miała miejsce we wrześniu 2011 roku, zakładano, że przyczyną były problemy z zasilaniem moskiewskiego data center, czyli specjalistycznego budynku do hostingu serwerów i sprzętu komunikacyjnego. Centrum danych odpowiada również za podłączanie abonentów do Internetu.
Globalna awaria Yandex, a następnie Ramblera, może się zdarzyć z powodu awarii sprzętu, który otrzymuje żądania użytkowników. Należy zauważyć, że obciążenie balansera jest bardzo duże - ponad 60 żądań na sekundę. Każdy z etapów przetwarzania jest duplikowany i chroniony. Dzięki temu wyszukiwarka jest odporna na awarie w określonych obszarach, wypadki, awarie sprzętu.
Wyszukiwanie objęło 77 backendów, pogrupowanych według 11 maszyn. Jeśli jedna maszyna ulegnie awarii, cały ładunek zostanie przeniesiony na inne, a wydawanie dokumentów będzie kontynuowane. Niedawno wprowadzono nową technologię wyszukiwania pionowego, w której wszystkie brakujące informacje można uzupełnić z innych dokumentów.
Awarie w pracy wyszukiwarek na dużą skalę i długoterminowe zdarzają się, ale dość rzadko. W ciągu ostatnich 10 lat było ich tylko dwóch, a nawet te z dość błahych powodów. Powody te, jak już wspomniano powyżej, są związane z zasilaniem, gdy np. wyłączono klimatyzację lub przecięto kabel.
Drobne błędy w pracy są po prostu niewidoczne dla użytkowników, ponieważ od dawna w systemie wprowadzono proces tzw. „tolerancji błędów”.
