Przestępstwa w postaci kradzieży kont skrzynek pocztowych, profili w mediach społecznościowych, a nawet całych stron internetowych są w dzisiejszych czasach bardzo powszechne. Dlatego twórcy tego lub innego zasobu oferują specjalny zestaw środków do zwrotu skradzionych towarów.
Instrukcje
Krok 1
Spróbuj samodzielnie odzyskać kontrolę nad utraconym kontem. Jeśli atakujący przejęli Twój profil, prosta zmiana hasła może pomóc Ci go odzyskać. Poszukaj przycisku „Odzyskiwanie hasła” na stronie internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami. Często podczas rejestracji wraz z hasłem zostaniesz poproszony o podanie tajnego pytania, a także o odpowiedź na nie. Zapamiętaj go i wpisz w odpowiednim polu. Jeśli podczas rejestracji podałeś dodatkowy adres do korespondencji, będziesz mógł uzyskać do niego nowe hasło.
Krok 2
Przywróć swoje konto, jeśli połączyłeś je z telefonem komórkowym. Aby to zrobić, wystarczy wybrać odpowiednią pozycję w menu witryny i postępować zgodnie z instrukcjami. Na Twój numer telefonu zostanie wysłany specjalny kod, który będziesz musiał wprowadzić, aby otrzymać nowe tymczasowe hasło do strony. Jeśli atakujący przejęli Twoją kartę SIM lub mają do niej dostęp, skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby zablokować numer, a następnie przywrócić kartę SIM.
Krok 3
Skontaktuj się z pomocą techniczną zasobów, aby uzyskać pomoc. Opisz warunki, w jakich utraciłeś dostęp do swojego konta. Niektóre witryny oferują wypełnienie specjalnego formularza, aby przyspieszyć procedurę przywracania dostępu. Po chwili na podany przez Ciebie adres pocztowy zostanie wysłana odpowiedź z dalszymi instrukcjami odzyskiwania.
Krok 4
Ustaw nowe hasło zaraz po przywróceniu dostępu do konta. Powinna być na tyle skomplikowana, aby w przyszłości uniknąć powtórzenia się sytuacji z włamaniem. Używaj wielkich i małych liter, cyfr i innych symboli. Hasło musi mieć co najmniej 8-10 znaków.
Krok 5
Nie udostępniaj swojego hasła publicznie na swoim komputerze i lepiej nie zapisuj go na papierze. Najlepiej zachować hasło w głowie, ale jeśli nadal martwisz się, że je zapomnisz, przechowuj je w miejscu niedostępnym dla innych osób.
