Z reguły objętość skrzynki pocztowej udostępnianej użytkownikom przez różne usługi pocztowe, w tym płatne, jest ograniczona. Dlatego już przeczytane, a także niepotrzebne przez nich litery (użytkownicy) są przenoszone do folderu „Kosz” lub „Elementy usunięte”. Ale co, jeśli przez pomyłkę usuniesz list? Czy można ponownie uzyskać do niego dostęp?
Instrukcje
Krok 1
Zanim spróbujesz odzyskać e-maile, pamiętaj, że często możesz natknąć się na przypadki, gdy wysłane do Ciebie wiadomości e-mail nie trafiają do folderu Skrzynka odbiorcza, ale do folderu Spam. Przyczyn tego jest wiele, z których głównym jest negatywna reputacja adresu IP należącego do serwera wysyłającego. Czasami trafiają do tego folderu niezasłużenie. W przypadku usunięcia wiadomości e-mail z folderu Spam zostanie ona usunięta natychmiast, bez pośredniego przeniesienia do folderu Elementy usunięte i nie będzie można jej odzyskać.
Krok 2
Ponadto istnieją ograniczenia dotyczące okresu przechowywania wiadomości w folderach Elementy usunięte i Spam. Wiadomości od nich będą automatycznie usuwane po 30 dniach. Dlatego, aby zabezpieczyć się przed nieodwracalną utratą listów, a także jeśli ilość dostępnej pamięci nie osiągnęła jeszcze poziomu krytycznego, powstrzymaj się od czyszczenia tych folderów.
Krok 3
Przede wszystkim musisz zalogować się do usługi pocztowej, z której korzystasz. Następnie otwórz folder „Elementy usunięte”, „Kosz” lub inny, który ma podobne znaczenie (w zależności od usługi mogą mieć różne nazwy).
Krok 4
Następnie wpisz nazwę tematu wiadomości e-mail lub inne informacje, na przykład adres nadawcy, w pasku wyszukiwania. System wykryje to i wyświetli na ekranie monitora (swoją drogą może być wiele liter).
Krok 5
Po lewej stronie wymaganej litery zaznacz pole, a następnie kliknij „Przenieś”, „Przywróć” lub coś w tym rodzaju. Przed tobą na monitorze zostanie podświetlona zakładka z opcjami poruszania się, w której z pewnością znajdzie się np. „Skrzynka odbiorcza” lub „Odebrane”. Wybierz go, klikając przycisk myszy.
