Na nasz e-mail codziennie wysyłane są różne wiadomości. Może to być korespondencja biznesowa, wiadomości od znajomych, biuletyny lub spam. Jak nie pomylić się z dużą ilością informacji i co zrobić, gdy cenne informacje zostały usunięte ze skrzynki pocztowej wraz ze spamem?
Instrukcje
Krok 1
Poczta elektroniczna zbudowana jest na analogii z systemem operacyjnym komputera. Wszystkie foldery, pliki i skróty po kliknięciu przycisku „Usuń” nie znikają bez śladu z naszego komputera, ale są umieszczane w specjalnym folderze „Kosz”. Aby odzyskać list, otwórz „Kosz” w swojej skrzynce pocztowej. Znajdź potrzebny list i zaznacz go, zaznaczając pole obok adresu nadawcy. W razie potrzeby sprawdź kilka liter. Po tej akcji wszystkie określone polecenia zostaną zastosowane do każdej wybranej litery.
Krok 2
Kliknij przycisk Przenieś u góry Kosza, nad listą e-maili do usunięcia. W wyświetlonym oknie dialogowym wybierz folder, do którego chcesz przywrócić aktualnie zaznaczone wiadomości. Kliknij „OK”, aby potwierdzić swoje działania.
Krok 3
Sprawdź ustawienia Kosza swojej skrzynki pocztowej. Domyślnie wszystkie wiadomości przeniesione do „Kosza” są usuwane po każdym wyjściu ze skrzynki pocztowej. Aby móc odzyskać usunięte wiadomości, zmień ustawienia tak, aby ręcznie usuwać wiadomości.
Krok 4
Jeśli już usunąłeś żądaną literę z Kosza, niestety nie można jej przywrócić. Możesz poprosić swoich rozmówców o przesłanie kopii usuniętego listu, ponieważ najprawdopodobniej cała wysłana korespondencja jest zapisywana przez użytkowników w folderze „Wysłane listy”.
Krok 5
Jeśli nadawca nie jest w stanie wysłać Ci kopii listu, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail. Wypełnij odpowiedni formularz zgłoszeniowy i wyjaśnij swój problem. Poczekaj na odpowiedź administracji za kilka dni. Nie oczekuj jednak 100% gwarancji listu zwrotnego. Tysiące listów przechodzą codziennie przez zasób poczty e-mail i trudno będzie przywrócić Twoją korespondencję.
