Ważną zaletą Internetu jest to, że daje nieograniczone możliwości komunikacji. Spośród wielu narzędzi do komunikacji w sieci wyróżnia się Twitter, łączący zalety bloga i usługi krótkich wiadomości.
Twitter lub Twitter, jak powszechnie nazywa się tę usługę w rosyjskojęzycznej części Internetu, jest hybrydą zwykłego bloga i ICQ. System umożliwia użytkownikowi publikowanie i wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych do własnego kanału informacyjnego. Inni uczestnicy z kolei mogą subskrybować te wiadomości lub, jak mówią, „śledzić” lub „śledzić” tę osobę. Gdy nowa wiadomość zostanie opublikowana na Twitterze, pojawi się ona w kanale użytkownika i może ją przeczytać każdy, kto tego chce.
Każda wiadomość do Twittera nie może przekraczać 140 znaków. Dla początkującego takie sztuczne ograniczenie wydaje się niewygodne, ale z biegiem czasu użytkownicy zdają sobie sprawę, że pozwala im ono jasno i zwięźle wyrażać swoje myśli. Ta zasada sprawia, że kanał informacyjny jest łatwy do odczytania i zawiera wiele informacji.
Ogromną zaletą Twittera jest możliwość odpowiadania na posty innych użytkowników. Aby to zrobić, zacznij wiadomość od znaku @, a następnie wprowadź pseudonim osoby, do której się odnosisz. Użytkownik otrzyma odpowiedź, nawet jeśli nie śledzi Twojego kanału informacyjnego. Tworząc taką wiadomość, pamiętaj, że odpowiedź będzie otwarta zarówno dla adresata, jak i dla wszystkich, którzy zasubskrybowali Twoje aktualizacje. System ma również możliwość wymiany osobistych wiadomości, które nie są widoczne dla innych uczestników, ale takie listy można wysyłać tylko wtedy, gdy adresat subskrybuje Twój kanał.
Aby skutecznie korzystać z Twittera, musisz zrozumieć, że ta usługa to nie tylko mikroblog, ale środek komunikacji i zdobywania nowych informacji. Bardzo wygodne jest to, że do komunikacji nie trzeba dodawać innej osoby jako znajomego lub listy kontaktów. Jeśli odpowiedziałeś na wiadomość, którą lubisz, jej autor może zwrócić na Ciebie uwagę i kontynuować rozmowę w formacie wiadomości prywatnych. Możesz także „retweetować”, czyli cytować czyjąś wiadomość w swoim kanale wiadomości. Twitter może być miejscem, w którym możesz poznać wielu ciekawych ludzi i uzyskać aktualne informacje z pierwszej ręki.