Gdy dostęp do strony w sieciach społecznościowych zostaje nagle zamknięty, może się to zdarzyć z różnych powodów - od nieprawidłowego hasła po włamanie przez hakera. W każdym razie nie powinieneś się denerwować, ponieważ twórcy takich stron już przewidzieli rozwiązanie tego problemu.
Czy to jest to konieczne
- - komputer z dostępem do Internetu;
- - telefon komórkowy.
Instrukcje
Krok 1
Wejdź na stronę główną serwisu i jeszcze raz ostrożnie wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło. Być może problemem jest tylko jedno błędnie napisane słowo lub włączony jest klawisz Caps Lock.
Krok 2
Jeśli to nie zadziała, spójrz na etykiety na stronie głównej. W pobliżu przycisku „Zaloguj się” zawsze znajduje się link do odzyskania hasła. Może mieć postać frazy „Zapomniałeś hasła lub loginu?”. Klikając na niego myszką zostaniesz przeniesiony na stronę przywracania dostępu do serwisu, gdzie krok po kroku opisany jest etap przywracania.
Krok 3
W górnym polu wpisz swój login, adres e-mail lub numer telefonu podany podczas rejestracji. A w dolnym polu - hasło, które widać na obrazku. Następnie kliknij przycisk „Dalej” lub „Kontynuuj”.
Krok 4
W wyświetlonym polu należy wpisać kod, który został do Ciebie wysłany w ciągu kilku minut e-mailem lub telefonicznie.
Krok 5
Następnie wprowadź nowe hasło i powtórz je ponownie. Jeśli problem tkwił w haśle lub loginie, dostęp do strony po wykonanych czynnościach otworzy się ponownie.
Krok 6
Jeśli strony nie można znaleźć w ten sposób, skontaktuj się z obsługą techniczną witryny. Link z dostępem do niego znajduje się zwykle na stronie głównej. W wiadomości do działu pomocy technicznej należy wskazać problem i wpisać informacje o utraconej stronie. Może to być login lub numer telefonu.
Krok 7
Na niektórych stronach, na przykład na vkontakte.ru, na dole strony głównej znajduje się link, który umożliwi skorzystanie z formularza przywrócenia dostępu w przypadku braku danych na adres e-mail, numer telefonu i login. Po kliknięciu będziesz musiał podać link do własnej strony. Możesz znaleźć taki link poprzez wyszukiwanie znajomych, które znajduje się na dole strony w formularzu odzyskiwania dostępu.
Krok 8
Po wstawieniu kliknij przycisk "Dalej", wypełnij formularz, który się pojawi, prześlij zdjęcie dowodu tożsamości i swoje zdjęcie na tle tej strony. Następnie kliknij „Wyślij zgłoszenie” i poczekaj na wiadomość o przywróceniu dostępu do strony na podany adres e-mail.
