Zablokowanie konta jest dość powszechne. Może to być spowodowane kilkoma przyczynami, w tym awariami samego zasobu sieciowego, brakiem aktywności użytkownika, naruszeniem warunków forum. Istnieje kilka sposobów na odblokowanie swojego profilu.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli po wejściu na swoje konto icq zobaczysz znak z następującym tekstem „To konto jest tymczasowo zablokowane”, nie spiesz się z paniką. Najprawdopodobniej nastąpiła awaria komunikacji lub administracja strony weryfikuje Twoje konto. Nic nie rób, tylko czekaj - po chwili konto może zostać odblokowane.
Krok 2
Jeśli profil został zablokowany z powodu kilkukrotnego błędnego wpisania nazwy użytkownika lub hasła, możesz go przywrócić za pośrednictwem serwisu strony icq. Dzieje się to automatycznie. W takim przypadku będziesz musiał podać dane swojego konta (te, które pamiętasz: login, hasło, adres e-mail). Ponadto musisz mieć dostęp do adresu e-mail, który został podany podczas rejestracji w icq, ponieważ wszystkie dalsze informacje będą do niego docierać. Ale jeśli profil został zablokowany przez administrację zasobu, ta metoda wyraźnie nie pomoże - tutaj będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z administratorem.
Krok 3
Przeszukaj portal internetowy icq w poszukiwaniu kontaktów (telefon, skype, e-mail, przycisk „opinia”) operatora wsparcia. Podaj mu wszystkie niezbędne informacje - może to być nick, email, data rejestracji. Wyjaśnij administratorowi i podejrzany powód zablokowania. Jeśli nie ma żadnych założeń na ten temat, pamiętaj o tym. Jeśli Twoje konto zostało zablokowane z powodu naruszenia zasad serwisu, wyjaśnij, dlaczego tak się stało i zapewnij administratora, że nie powtórzy się to w przyszłości. Prowadź dialog z najwyższą uprzejmością i poprawnością. Zwykle pomaga to osiągnąć odblokowanie.
Krok 4
Czasami wirus jest winny zablokowania dowolnego konta, w tym icq. Z reguły w takich przypadkach pojawia się okienko z informacją, że należy dokonać określonej wpłaty na konkretny numer telefonu lub portfel elektroniczny. Nie próbuj nic płacić! W końcu nawet jeśli zrobisz wszystko zgodnie z zaleceniami, nie będziesz w stanie uzyskać dostępu do swojego konta. Tego rodzaju wiadomości to sztuczki oszustów. W takim przypadku musisz pozbyć się złośliwego wirusa. Można to zrobić za pomocą wielu programów antywirusowych, które należy zainstalować na komputerze i przeskanować za ich pomocą cały komputer.
