Promocja towarów i usług w sieciach społecznościowych nie odbywa się chaotycznie. Jest poparta jasną strategią. Każda marka ma swoją własną. Można jednak wyróżnić ogólne etapy jego budowy.
Koncepcja firmy
To pomysł na biznes lub plan. Na tym etapie musisz zidentyfikować konkurentów, podkreślić swoje zalety i wady na ich tle.
Cele i zadania
Prawidłowe ich ustawienie świadczy o długofalowości Twojego projektu. Odpowiedz sobie na pytania: czego chcesz za miesiąc i za rok. odpowiednio ocenić jakość swojej marki i jej korzyści. A znajdziesz sposoby na osiągnięcie swoich celów biznesowych.
Grupy docelowej
Stwórz portret swoich odbiorców. Dzięki temu Twoje reklamy w mediach społecznościowych będą kierowane (odpowiedni cel) i pomogą obniżyć koszty finansowe. Podziel grupę docelową na segmenty (grupuj „według zainteresowań”). Na przykład twoje towary / usługi są równie przydatne dla młodych ludzi i emerytów, studentów i gospodyń domowych itp. Przy tworzeniu reklam używaj „haczyków” (triggerów), czyli tzw. złóż korzystną ofertę dla każdej grupy.
Media społecznościowe
Sprawdź, która witryna ma najwięcej potencjalnych klientów/nabywców. W idealnym przypadku powinieneś przeprowadzić analizę SWOT, aby zobaczyć, jak Twoi konkurenci wchodzą w interakcje z klientami w mediach społecznościowych. I w jakim stopniu ich publiczność pasuje do Twojej.
Plan treści
Tutaj podaj dokładny czas postów, ich rodzaj i tematykę. Na początek plan można sporządzić z tygodniowym/miesięcznym wyprzedzeniem, biorąc pod uwagę święta i imprezy firmowe. Nie zapomnij o promocjach, Black Fridays i konkursach. To znacznie zwiększa popularność konta.
Plan interakcji
Wzajemny PR wzmacnia pozycję każdej marki. Dlatego pomyśl o swoich partnerach, przygotuj publikacje na tematy ogólne, negocjuj barter, twórz unikalne oferty.
Publikacje
Idź do praktyki. Zacznij wdrażać swój plan treści. Do tego potrzebne będą programy graficzne do obróbki zdjęć i wideo, a także lekka sylaba i dowcip do tworzenia ciekawej treści tekstowej.
Analiza
Czy mechanizm został uruchomiony miesiąc temu? Czas na generowanie statystyk: zliczanie polubień, repostów, komentarzy. Nie zapomnij o liczbie subskrybentów i zasięgu.
Korekta
Po analizie może być konieczna praca nad błędami. Implikuje zmiany w strategii (budowanie treści, rebranding).
Automatyzacja
Oszczędź swój czas! Przesyłaj posty do SMM-planner, korzystaj z automatycznych systemów analitycznych, badaj giełdę reklamową i systemy grupowania pod kątem retargetingu.
