Poczta elektroniczna to sposób na niemal natychmiastową wymianę informacji. Dzięki tej właściwości problemy, które się w nim pojawiły, są w stanie nie tylko zepsuć nastrój, ale także spowolnić proces pracy.
Nie panikuj
Ta zasada jest uniwersalna w nagłych wypadkach każdej wielkości. W tym przypadku oznacza to brak masowego naciskania wszystkich możliwych klawiszy, przycisków i linków, aby nie pogorszyć i tak już nieprzyjemnej sytuacji. Najlepszą opcją jest znalezienie na ekranie usługi pocztowej linku, który daje dostęp do jego administracji. Można go znaleźć pod słowami Pomoc, Pomoc, Pytania i odpowiedzi, Informacje zwrotne. Możesz również (jeśli pozwala na to charakter problemu) kliknąć link Nie pamiętasz hasła?W każdym z tych przypadków pojawi się okno kontaktu z administracją, gdzie możesz zgłosić problem lub znaleźć gotowe rozwiązanie w odpowiedziach na prośby innych użytkowników. Prawdopodobnie skrzynka pocztowa jest po prostu zhakowana i zablokowana przez administrację za wysyłanie spamu.
Jeśli poczta e-mail działa, to zaproszenie informatyka nie będzie trudne – taka stawka jest dziś w każdej organizacji. Być może problem nie dotyczy usługi pocztowej, ale wirusa komputerowego. Lepiej najpierw przeskanować komputer w domu programem antywirusowym, sprawdzić, czy nie ma problemów z innymi kontami i systemami internetowymi, a dopiero potem zawracać sobie głowę kreatorem.
Utwórz nową skrzynkę pocztową
Takie wyjście z sytuacji „niepracujących” jest odpowiednie dla tych, których poczta nie zawiera ważnych, urzędowych pism, nie jest kontem niezbędnym do pracy. Najbardziej znane usługi pocztowe to poczta, skrzynka odbiorcza, yandex, rambler. Ta opcja może być również używana jako tymczasowa, dopóki wymagana skrzynka pocztowa nie zostanie przywrócona do działania. Ułatwi to posiadanie zapasowej listy mailingowej, dzięki czemu ważne kontakty nie zostaną utracone. Przy rejestracji nowego adresu do korespondencji dobrze jest skorzystać z funkcji linku - połączyć ze sobą kilka skrzynek pocztowych. Następnie, w przypadku, gdy poczta e-mail jednej usługi z jakiegoś powodu nie działa, możesz użyć dowolnego z „powiązanych” do przeglądania poczty.
Profilaktyka
Najlepszym rozwiązaniem wszystkich problemów jest ich kompetentna profilaktyka. Należy unikać różnych podejrzanych witryn, nie wprowadzać hasła e-mail na innych stronach, nie stosować tych samych haseł do różnych kont, blokować spamu, nie rejestrować się na podejrzanych witrynach. Uważaj na linki, które otrzymujesz e-mailem. Przejścia przez nie grożą nie tylko zakłóceniem pracy, włamaniem do serwisu pocztowego, ale także innymi elementami systemu komputerowego. Mówiąc najprościej, możesz niepostrzeżenie przemycić wirusa do komputera.