ICQ, który przestał działać, jest jednym z najczęstszych problemów w Internecie. Szczególnie często dotyka użytkowników tzw. alternatywnych klientów ICQ: QiP, Miranda i innych. Rozwiązanie problemu może być dość proste.
Nieprawidłowy login lub hasło
W niektórych sytuacjach, próbując zalogować się do ICQ, użytkownicy wprowadzają niepoprawnie numer ICQ (jego unikalny numer - UIN) i hasło. Czasami dzieje się tak z powodu włączenia niewłaściwego układu klawiatury (rosyjski lub angielski). W takim przypadku musisz spróbować ponownie wprowadzić swoje dane uwierzytelniające.
Jeśli nie ma rezultatu i jesteś pewien, że zrobiłeś wszystko poprawnie, powinieneś spróbować zmienić hasło ICQ. Każdy ICQ jest powiązany z określonym adresem e-mail. Aby zmienić swoje hasło, powinieneś wejść na stronę ICQ, na której się zarejestrowałeś i poprosić o odzyskanie. Nowe hasło zostanie wysłane na Twoją skrzynkę pocztową. Jeśli nie pomoże, może to oznaczać, że masz do czynienia z sytuacją z następnego akapitu.
Hakowanie przez hakerów
Czasami oszustom udaje się zhakować numer ICQ. Można to zweryfikować, na przykład, pytając znajomych, którzy zobaczą Twoje konto online. Bardzo trudno jest wyjść z takich sytuacji. Możesz spróbować skontaktować się z samymi porywaczami, ale najprawdopodobniej najlepszym wyborem będzie utworzenie nowego konta w ICQ.
Zmiana protokołu
Alternatywni klienci ICQ mogą nie działać, jeśli firma macierzysta, AOL, będąca właścicielem oprogramowania, zmieni protokół. Jego głównym celem jest ograniczenie korzystania z programów do obsługi wiadomości błyskawicznych innych firm, takich jak QiP. Jeśli nastąpiła zmiana protokołu, zaleca się aktualizację wersji klienta ICQ. Zwykle pojawia się dość szybko, w ciągu dnia następuje zmiana. Pomoże to w zdecydowanej większości przypadków - najważniejsza jest aktualizacja programu w odpowiednim czasie.
Brak połączenia internetowego
Wielu użytkowników podejmuje kilka prób wejścia do ICQ, ale wszystkie kończą się niepowodzeniem. Przyczyną może być nie tylko sam program, ale także brak połączenia z Internetem. Być może w tym momencie były po prostu problemy z połączeniem lub szybkością połączenia. W takim przypadku ikona na dole ekranu może sygnalizować obecność połączenia.
Aby poznać wszystkie okoliczności, spróbuj otworzyć dowolną witrynę. Jeśli działa poprawnie, powinieneś spróbować ponownie wprowadzić ICQ. W przypadku kolejnej awarii spróbuj po prostu ponownie uruchomić komputer - czasami pojawiają się błędy w jego działaniu, które można wyeliminować jedynie poprzez ponowne uruchomienie systemu operacyjnego.