Prawie każdy użytkownik komputera napotkał ten lub inny problem z połączeniem internetowym. Nikt nie jest bezpieczny przed przypadkowymi błędami połączenia lub awariami sprzętu sieciowego. Co zrobić, jeśli Internet okresowo się zawiesza?
Pamiętaj, że połączenie z Internetem zależy od wielu powodów: poprawnego działania Twojego komputera i sprzętu sieciowego; prawidłowe ustawienia sieci i programu; jakość pracy Twojego dostawcy; brak usterek w sieci szkieletowej Internetu. Pierwszym krokiem jest upewnienie się, w jakim stanie jest Twój sprzęt sieciowy, czy jest podłączony do sieci, czy wymieniane są informacje. W tym celu na większości urządzeń znajdują się wskaźniki świetlne z odpowiednimi podpisami. Szczegółowy i przystępny opis wskaźników znajduje się w instrukcji urządzenia, na szczególną uwagę zasługują sieci bezprzewodowe. Jeśli internet działa przez Wi-Fi, upewnij się, że pozostajesz w jego zasięgu. Ikona odpowiedniego połączenia może informować o jakości stanu bezprzewodowego Niektóre aplikacje są w stanie wykorzystać większość zasobów Twojego kanału internetowego (na przykład aktualizując program przez sieć lub pobierając duży plik). W takim przypadku często pojawiają się problemy podczas pracy równoległej z innymi aplikacjami w sieci. Upewnij się, że cała przepustowość nie jest rozdzielona między aplikacje działające w tle, które Cię nie interesują. Często błędy mogą być związane z nieprawidłową konfiguracją dowolnych parametrów połączenia sieciowego, przeglądarki lub programów, które Cię interesują. Szczególną uwagę należy zwrócić na zapory sieciowe i programy antywirusowe, które mogą mieć pierwszeństwo w zawieszaniu dostępu do Internetu. Jeżeli praca ze stroną internetową lub programem sieciowym sprawia Ci niedogodności, możliwe jest, że błąd leży bezpośrednio na serwerze tej aplikacji. Może po prostu nie być w stanie poradzić sobie z jednoczesnym dostępem do niego zbyt dużej liczby klientów lub mieć jakieś tymczasowe problemy techniczne. Jeśli powyższe problemy nie są przyczyną nieprawidłowego działania Internetu, skontaktuj się z pomocą techniczną swojego dostawcy. Możliwe, że błąd wynika z działania tej firmy lub sieci szkieletowej, z której korzysta. W takim przypadku eksperci doradzą rozwiązanie problemu.
