Internet od dawna jest skutecznym środkiem komunikacji między ludźmi na duże odległości. W takim przypadku możesz nie tylko prowadzić korespondencję, wykonywać połączenia, ale także widywać się podczas rozmowy za pomocą specjalnych programów i aplikacji.
W 2008 roku firma Google zapewniła swoim użytkownikom możliwość komunikowania się za pośrednictwem czatu wideo, a teraz zastąpiła ją bardziej nowoczesną technologią wideokonferencji „Google+”, Hangouts. Użytkownicy poczty e-mail na google.com mogą teraz komunikować się ze sobą oraz z zarejestrowanymi członkami sieci społecznościowej „Google+” dzięki spotkaniom wideo. Możesz korzystać z możliwości wideokonferencji zarówno przy pomocy zwykłej przeglądarki na komputerze, przez który masz dostęp do sieci społecznościowej, jak i z urządzeń mobilnych z zainstalowanymi aplikacjami na Androida lub iOS dla Google+. Konto w „Google+” możesz utworzyć automatycznie podczas rejestracji nowej skrzynki pocztowej w serwisie. Ale nawet ci szczęśliwi posiadacze poczty na google.com, którzy nie są zarejestrowani w nowej sieci społecznościowej, będą mogli prowadzić rozmowy jeden na jednego z innymi użytkownikami po aktualizacji czatu wideo. Pełna funkcja rozmów wideo w Hangouts będzie dostępna tylko w Google+. Wśród nich możliwość prowadzenia wideokonferencji z maksymalnie dziesięcioma uczestnikami, współdzielenia ekranu komputera z innymi użytkownikami, oglądania filmów w YouTube i współpracy w Dokumentach Google. Ponadto dzięki nowej usłudze możesz zadzwonić do swojego rozmówcy, nawet jeśli nie jest on online, i umówić się z nim na spotkanie wideo. Aby skutecznie współpracować z rozmowami wideo w Gmailu, musisz zainstalować specjalny dodatek (wtyczka jest pobierana bezpośrednio z goggle.com), podobnie jak w przypadku starej wersji czatu wideo. Należy zauważyć, że liczba użytkowników usług Gmail stale rośnie, podobnie jak liczba zarejestrowanych kont w sieci społecznościowej „Google+” i, jak zauważają twórcy usługi wideokonferencji, nie obyło się bez jej wpływ.
